ARK: Survival Evolved en est encore à la phase d’accès anticipé, et de nombreux problèmes doivent être résolus avant sa publication finale. Néanmoins, avec la bonne configuration et le bon fonctionnement du serveur, les joueurs peuvent déjà vivre cette aventure unique.

L’un des problèmes que nous avons tous eu à jouer en ligne est lié au serveur. Ceci est particulièrement le cas avec les jeux qui comportent de nombreux serveurs personnalisés créés par les joueurs. Les deux ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais nous vous conseillons de vous informer avant de commencer la partie. Aujourd'hui, nous allons essayer de résoudre les problèmes de serveur gênants et vous aider à rester sur la bonne voie.

ARK: le serveur Survival Evolved ne répond pas

1. Assurez-vous que le serveur est à jour
2. Vérifier l'intégrité du jeu
3. Désactiver les programmes d'arrière-plan
4. Désactiver le transfert de port
5. Réinitialiser votre carte réseau dans l'invite de commande
6. Utiliser une adresse DNS alternative
7. Transférer un port supplémentaire

1. Assurez-vous que le serveur est à jour

Si vous jouez sur un serveur dédié, la première chose à faire en cas d'erreur est de le redémarrer. En procédant ainsi, le serveur est mis à jour car le client et le serveur utilisent la même version. Vous devez savoir que le jeu est parfois instable et que parfois, la seule chose à faire est d'attendre le prochain correctif susceptible de résoudre le problème.

2. Vérifier l'intégrité du jeu

De temps en temps, les fichiers d'installation d'un jeu peuvent être corrompus ou incomplets. Cela peut causer divers problèmes et la connectivité du serveur ne fait pas exception. Par conséquent, vous devez vérifier l'intégrité de votre jeu afin de bénéficier d'un gameplay en ligne stable. Pour ce faire, suivez ces instructions:

1. Allez sur le client Steam.
2. Bibliothèque ouverte.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Ark: Survival Evolved.
4. Ouvrir les propriétés.
5. Aller aux fichiers locaux.
6. Choisissez Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu.
7. L'outil trouvera et remplacera les fichiers manquants ou corrompus.

3. Désactiver les programmes en arrière-plan

Les programmes d'arrière-plan peuvent ralentir votre bande passante ou même interférer avec le jeu. Nous vous conseillons de désactiver temporairement les antivirus et les pare-feu lors de la lecture. En outre, vous souhaiterez peut-être ajouter l'exception pour le Pare-feu Windows.

Les pare-feu bloquent souvent les connexions et vous empêchent de vous connecter à un serveur dédié. En outre, vous pouvez arrêter tous les téléchargements et essayer de redémarrer votre routeur et votre PC.

4. Désactiver le transfert de port

Certains utilisateurs ont présenté une solution de contournement pour UPnP IGD. Si votre routeur dispose de ce protocole en plus des ports transférés, cela peut entraîner des problèmes de décalage et de connexion. Nous vous conseillons de faire ce qui suit:

1. Ouvrez l'interface Web de votre routeur (la procédure diffère selon les routeurs).
2. Désactivez les ports Steam et les autres ports que vous avez définis.
3. Enregistrez votre sélection et redémarrez votre routeur et votre PC.
4. Démarrer Ark: Survival Evolved et voir si le problème est résolu.

Comme l'ont déclaré les membres de la communauté, cette solution de contournement a considérablement amélioré la connectivité.

5. Réinitialisez votre carte réseau dans l'invite de commande

Vous pouvez utiliser l'invite de commande intégrée pour redémarrer le protocole winshock de votre carte réseau. Cela peut résoudre certains problèmes de connexion connus, il est donc intéressant d'essayer.

1. Allez dans Search Windows et tapez cmd
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et exécutez-le en tant qu'administrateur.
3. Dans la ligne de commande, tapez netsh winsock reset
4. Après la confirmation de redémarrage, redémarrez votre PC.

6. Utiliser une adresse DNS alternative

Les problèmes de connexion fréquents peuvent être facilement résolus en modifiant votre adresse DNS par une autre. Vous pouvez le faire en suivant ces instructions:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration.
2. Choisissez Réseau et Internet.
3. Ouvrir le centre de réseau et de partage.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
5. Cliquez avec le bouton droit sur votre réseau actif et ouvrez Propriétés.
6. Mettez en surbrillance Internet Protocol Version 4 et ouvrez Propriétés.
7. Cliquez sur Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
8. Comme adresse alternative, entrez 8.8.4.4 (Google DNS).
9. Enregistrez et essayez le jeu.

7. Transférer un port supplémentaire

Les ports Steam sont obligatoirement transférés pour que vous puissiez jouer à des jeux en ligne. Cependant, vous pouvez essayer de transférer un port supplémentaire et résoudre le problème de cette façon. Cela peut être fait en suivant ce chemin:

1. Ouvrez l'interface Web de votre routeur (la procédure de connexion peut différer d'un routeur à l'autre).
2. Ouvrir et transférer le port 25147.
3. Assurez-vous que votre adresse IP est statique en la configurant avec le routeur DHCP.
4. Redémarrez votre PC et essayez le jeu.

Votre adresse IP doit être statique ou vous devrez peut-être rediriger le port à chaque changement. IP dynamique et redirection de port ne vont pas bien ensemble.

Emballer

Ces solutions de contournement devraient au moins temporairement résoudre vos problèmes de serveur. Si les problèmes persistent, contactez l'administrateur du serveur pour obtenir de l'aide. Il est important de savoir que, dans la majorité des cas, le problème ne vous concerne pas. Cependant, il est important de vous assurer que votre configuration n'est pas à blâmer.

Si vous avez des questions ou des suggestions, nous espérons les voir dans la section commentaires.

Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en février 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.