Les clients du réseau mobile populaire britannique EE connaissent probablement l’application de gestion des comptes utilisateur de la société, qui sert d’outil pour faciliter la communication entre elle et les clients. Jusqu'à récemment, il était disponible sur à peu près toutes les grandes plates-formes que l'on pouvait utiliser sur les smartphones. Cela signifie que l'application EE était disponible sur iOS et Android, mais également sur BlackBerry et Windows Phone. Il semblerait que ce ne soit plus le cas pour les deux derniers et que les applications relatives à ces plates-formes aient été abandonnées.

Cette décision intervient après que la direction de la société eut décidé que l'écart entre Android / iOS et toutes les autres plates-formes était si important qu'ils devaient se concentrer davantage sur les deux premières. Alors que les utilisateurs d'Android et iOS peuvent tirer parti de l'intérêt croissant d'EE pour ces plates-formes, d'autres utilisateurs de BlackBerry ou Windows Phone en pâtiront.

Ma solution EE

L’application en question, appelée My EE, permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes, de consulter leurs factures et de surveiller leur utilisation. Maintenant que ces fonctions ne sont plus disponibles en dehors d'Android et d'iOS, les utilisateurs des systèmes d'exploitation exclus devront utiliser ces services en ligne. EE propose également une solution moins conventionnelle pour les utilisateurs de Windows Phone. Bien que ce ne soit pas une application réelle, ils peuvent épingler le site Web EE sur leur écran de démarrage afin qu'il soit disponible pour un accès immédiat.

Les choses ne semblent pas très bonnes pour la plate-forme mobile de Microsoft. Les efforts du développeur Windows pour maintenir une plate-forme mobile stable et compétitive s’effondrent, de plus en plus de services abandonnant leur support. Parmi les services qui ont récemment décidé de ne plus supporter Windows Phone, on peut citer eBay, Runtastic ou Delta Air Lines.