Steam propose des mises à jour automatiques pour les jeux installés. Parfois, vous pouvez rencontrer une erreur lors de l’installation ou de la mise à jour d’un jeu et affiche «une erreur s’est produite lors de la mise à jour».

L'erreur complète lit Une erreur s'est produite lors de la mise à jour ou Une erreur s'est produite lors de l'installation. C’est une erreur courante de Steam et voici deux façons de résoudre cette erreur sur le système Windows.

Comment puis-je réparer les jeux Steam qui ne se mettent pas à jour?

1. Effacer le cache de téléchargement
2. Dossier de la bibliothèque de réparation
3. Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu
4. Changer le dossier de téléchargement
5. Changer la région de téléchargement
6. Désactiver le pare-feu et quelques solutions alternatives

1. Effacer le cache de téléchargement

Vous pouvez essayer de résoudre le problème en effaçant les données de configuration mises en cache localement et en obligeant Steam à récupérer de nouvelles données. Steam vous permet de vider le cache de téléchargement directement depuis son interface. Voici comment faire.

1. Lancer le client Steam.
2. Cliquez sur Steam et sélectionnez Paramètres.
3. Ouvrez l'onglet Télécharger.

   
4. Cliquez sur le bouton « Vider le cache de téléchargement ». Cliquez sur OK
5. Quittez et redémarrez le client Steam et vérifiez les améliorations.

2. Dossier de la bibliothèque de réparation

Steam enregistre tous les jeux et leurs données dans la bibliothèque Steam. Tous les utilisateurs doivent pouvoir écrire dans ces dossiers de la bibliothèque pour fonctionner correctement, installation et application des mises à jour comprises. Si la bibliothèque a des problèmes d’autorisation, vous pouvez rencontrer des erreurs. Pour résoudre ce problème, Steam possède une option de réparation de dossier de bibliothèque intégrée. Voici comment l'utiliser.

1. Lancer le client Steam.
2. Cliquez sur Steam et sélectionnez Paramètres.

   

3. Ouvrez l'onglet Téléchargements.
4. Cliquez sur « Dossiers de la bibliothèque Steam» dans la section «Bibliothèque de contenu».

5. Cliquez avec le bouton droit sur le chemin du dossier de la bibliothèque et sélectionnez « Réparer le dossier de la bibliothèque ».

   

6. Cliquez sur Fermer et quittez Steam.
7. Relancez Steam et essayez de mettre à jour le jeu problématique pour voir si l'erreur est résolue.

3. Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu

L'erreur liée aux mises à jour peut se produire si les fichiers du dossier ou du jeu sur le disque dur sont corrompus. La corruption peut se produire en raison d'un mauvais matériel ou d'un rapprochement abrupt de toute application. Steam peut analyser et vérifier les fichiers de jeu et les réparer si nécessaire.

1. Lancez Steam Client sur votre PC.
2. Cliquez sur Bibliothèque et sélectionnez Jeux.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu problématique et sélectionnez Propriétés.
4. Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l'onglet Fichiers locaux.

   

5. Cliquez sur le bouton «Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu».
6. Steam analysera les fichiers du jeu et appliquera les correctifs nécessaires.
7. Quittez Steam et relancez-le. Essayez de mettre à jour ou d'installer le jeu à nouveau, et cela aurait dû résoudre l'erreur.

4. Modifier le dossier de téléchargement

Steam par défaut enregistre tout le jeu et ses données dans le dossier C:> Program Files> Steam> SteamApps. Si le problème concerne un dossier ou le disque dur, vous pouvez déplacer les fichiers vers une autre partition et installer le jeu.

Remarque: Si vous avez plusieurs disques durs sur votre système, essayez de déplacer le dossier sur un autre disque dur. Sinon, changez simplement l'emplacement ou la partition.

1. Allez sur Steam et cliquez sur Paramètres.
2. Cliquez sur Steam Library Folder.

3. Cliquez sur le bouton Ajouter un dossier de bibliothèque et sélectionnez un nouvel emplacement.

   

4. Cliquez sur Sélectionner et cliquez sur Fermer.
5. Quittez et relancez vapeur pour voir si le changement d'emplacement de téléchargement a corrigé l'erreur.

5. Modifier la zone de téléchargement

Steam propose son contenu à partir de différents emplacements en fonction de l'emplacement géographique de l'utilisateur. Parfois, les serveurs d'une région spécifique peuvent être lents ou avoir des problèmes matériels entraînant un téléchargement incorrect. La modification de la région de téléchargement dans Steam peut corriger les erreurs liées au serveur.

1. Allez sur Steam et cliquez sur Paramètres.
2. Cliquez sur l'onglet Téléchargements.

   

3. Sous « Région de téléchargement », cliquez sur votre pays ou votre région actuelle.
4. Sélectionnez la région la plus proche de votre ville ou pays. Vous devrez peut-être tester plusieurs régions pour trouver la région la plus rapide.

6. Désactiver le pare-feu et quelques solutions alternatives

Votre pare-feu peut empêcher Steam de se connecter au serveur, ce qui peut entraîner des erreurs de mise à jour. Essayez de désactiver le pare-feu Windows Defender pour voir si cela résout l'erreur.

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité> Sécurité Windows.

   

3. Cliquez sur « Firewall and Network Protection ».
4. Sélectionnez votre réseau actif et désactivez la protection par pare-feu.
5. Si votre antivirus offre une protection par pare-feu, vous pouvez également le désactiver manuellement.

Désactiver l'antivirus - essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus. Lancez Steam et mettez à jour le jeu. Si la mise à jour est réussie, ajoutez Steam.exe à la liste des exceptions antivirus.

Fermer les applications en arrière-plan - Steam peut rencontrer des difficultés pour télécharger et installer les mises à jour si une application en arrière-plan crée un conflit avec le réseau ou d'autres ressources. Fermez ou quittez des applications telles que Skype, Google Drive, etc. qui utilisent une connexion Internet, puis réessayez.

Réinstaller Steam - En dernier recours, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller Steam. La désinstallation de Steam ne supprimera pas vos fichiers de jeu. Alors, désinstallez-le depuis Panneau de configuration> Programmes> Programmes et fonctionnalités> Steam> Désinstaller.