Après la mise à jour de Windows 8.1, certains utilisateurs signalent un curseur noir sur un écran noir

Vidéo: Réparer PC écran noir + souris visible après mise à jour Windows 2024

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Anonim

Nous sommes de retour avec les différents problèmes que les utilisateurs de Windows 8 sont en train de recevoir et nous essayons également de proposer des solutions de travail. Cette fois-ci, il semble que la dernière mise à jour de Windows 8.1 ait généré un écran noir ou un curseur scintillant pour certains.

Il existe de nombreux problèmes gênants après l’installation de la dernière mise à jour de Windows 8.1, en particulier pendant le processus d’installation, ainsi que pour les jeux sauvegardés et le ralentissement des systèmes. Selon de récents articles sur le forum publiés sur le site Web de la communauté Microsoft, nombreux sont ceux qui signalent qu’ils obtiennent un écran noir avec un curseur scintillant. Je me souviens que j'ai eu ce problème lorsque j'ai installé la première mise à jour Windows 8.1 vers Windows 8. Voici ce que l'un des utilisateurs concernés s'est plaint:

bien windows m'a demandé de mettre à jour, donc je l'ai fait, et j'ai redémarré. J'ai constaté qu'après la mise à jour, rien ne se présentait. J'ai donc décidé d'aller au point de restauration pour que je puisse revenir en arrière et annuler la mise à jour et voir ce qui ne va pas. mais cela n'a pas fonctionné, en disant qu'il a des erreurs non spécifiées. essayé tous les autres points de restauration, mais il semble ne pas pouvoir. accéder au registre. Alors j'ai essayé de réparer mon démarrage, mais cela a aussi échoué, sans me donner beaucoup de détails. J'ai supposé que cela devait être le problème des pilotes visuels, alors j'ai aussi essayé d'aller en mode safemode. mais le résultat était assez énervant, car je rencontre le même problème que de le démarrer normalement. Je ne peux pas utiliser les combinaisons win + p, ctrl + alt + del et toute autre combinaison, car elles apparaissent avec rien.

essayé le sfc / scannow, m'a donné aucune erreur, essayé CHKDSK c: / f aucune erreur non plus. Je suis un peu coincé maintenant, et je ne veux pas vraiment rafraîchir les fenêtres. donnez-moi s'il vous plaît des conseils

Comme nous pouvons le constater, il s’agit d’un utilisateur assez expérimenté qui a essayé diverses solutions pour remédier à son problème. Si vous vous trouvez dans la même situation, vous pouvez désinstaller les fichiers de la base de connaissances fournis avec la dernière mise à jour Windows 8.1, puis essayer d’effectuer une autre installation en mode de démarrage en mode minimal. En outre, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et à partir de là, essayez de désinstaller les pilotes vidéo et de les télécharger à partir du site Web de votre fabricant. De plus, si vous rencontrez le problème sur un moniteur séparé, essayez de désinstaller et d'installer les pilotes séparément.

Après la mise à jour de Windows 8.1, certains utilisateurs signalent un curseur noir sur un écran noir