Les plates-formes de console ont dépassé les machines à sous. De nos jours, vous pouvez profiter de votre contenu multimédia préféré, que ce soit de la musique, des émissions de télévision ou des films sur grand écran. Un des services de streaming avec des exclusivités exceptionnelles est HBO avec son client de streaming HBO Now.

L'application fonctionne généralement bien sur Xbox One, mais elle est loin d'être parfaite. Et, il souffre généralement d'une variété de problèmes. En commençant par des problèmes de transmission en continu, une mise en mémoire tampon lente ou un échec de chargement, ou des blocages suivis par des erreurs.

Nous avons veillé à l'inspecter et à vous proposer des solutions communes aux problèmes de HBO Now sur Xbox One. Vérifiez-les ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes de HBO Now sur Xbox One

1. Redémarrez la console
2. Mettre à jour l'application et la console
3. Vérifier la connexion
4. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
5. Réinstallez l'application HBO Now

Solution 1 - redémarrez la console

De nombreux problèmes sur la Xbox One sont facilement résolus avec un simple cycle d'alimentation (réinitialisation matérielle). Les données mises en cache, en particulier dans l'application telle que HBO Now, peuvent entraîner des problèmes de chargement.

Les utilisateurs ayant rencontré des problèmes ont déclaré que seul un contenu ne fonctionnait pas, car ils étaient en mesure de diffuser la majorité du contenu avec succès.

Donc, si nous éliminons la possibilité d'un problème de grande portée (certaines émissions de télévision populaires populaires pourraient ne pas être disponibles), le cycle d'alimentation devrait être suffisant pour résoudre ce problème.

Voici comment redémarrer Xbox One:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes.
2. Attendez que la console s'éteigne.
3. Après une minute, rallumez la console et recherchez les modifications.

Solution 2 - Mettre à jour l'application et la console

Si l'étape précédente vous a échoué et que vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application HBO Now sur Xbox One, envisagez de mettre à jour la console et l'application elle-même.

Les problèmes se poseront tôt ou tard, mais HBO a tout intérêt à les régler le plus tôt possible, sinon des annulations massives d'abonnements se produiront.

En outre, pendant que nous y sommes, vérifiez également la mise à jour de la console. Voici comment vérifier manuellement les mises à jour pour Xbox One et HBO maintenant:

1. Sous la section Mes jeux et applications, mettez en surbrillance l'application HBO Now, puis appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur.
2. Choisissez Gérer l'application.
3. Installez les mises à jour si disponibles dans la section Mises à jour.
4. Maintenant, ouvrez Paramètres.
5. Choisissez Système, puis Mises à jour.
6. Sélectionnez Update Console pour voir si des mises à jour sont disponibles.

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