4 étapes pour corriger l'erreur 0x87af000b de Windows 10 définitivement

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Anonim

L'erreur Windows 10 0x87af000b affecte généralement le Microsoft Store. Cette erreur ennuyeuse se produit plus souvent que vous ne le pensez.

Chaque fois que les utilisateurs tentent de télécharger une application, un message contenant le code d'erreur 0x87af000b apparaît, ce qui entrave le téléchargement.

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider à corriger cette erreur. Nous avons compilé une liste de plusieurs solutions qui, à notre avis, valent la peine d’être essayées.

4 façons simples de corriger l'erreur 0x87af000b de Windows 10

  1. Créer un autre compte administrateur
  2. Effacer le cache du Windows Store
  3. Déconnectez-vous de votre compte et réinstallez Microsoft Store.
  4. Réinitialisation de votre ordinateur aux paramètres d'usine

1. Créez un autre compte administrateur

Pour créer un autre compte administrateur, vous devez suivre ces étapes:

  • Sélectionnez le bouton Démarrer et accédez à Paramètres> Comptes.
  • Allez dans Famille et autres utilisateurs> Ajouter quelqu'un d'autre sur ce PC
  • Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne> Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
  • Choisissez ensuite un nom d'utilisateur et un mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
  • Après avoir créé le compte, vous devez le définir en tant qu'administrateur. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes:
  • Allez dans Paramètres> Comptes> Famille et autres utilisateurs
  • Choisissez le compte nouvellement créé et sélectionnez Changer le type de compte. Sous le type de compte, sélectionnez Administrateur et OK
  • Vous pouvez maintenant vous connecter en tant que nouvel administrateur et essayer de télécharger à nouveau des applications et des jeux à partir du Windows Store.

2. Effacer le cache du Windows Store

La réinitialisation de votre cache Windows Store est une autre solution qui mérite d'être essayée. Pour faire ça:

  • Appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
  • Tapez WSReset.exe dans la zone de commande et appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier.

3. Déconnectez-vous de votre compte et réinstallez Microsoft Store.

Une autre méthode simple pour corriger l'erreur serait de vous déconnecter de votre compte Microsoft. Pour ce faire, vous devez:

  • Ouvrez le Windows Store
  • Cliquez sur le bouton du compte dans le coin supérieur droit
  • Choisissez le compte et sélectionnez Se déconnecter

Une fois que vous vous êtes déconnecté de votre compte Microsoft, vous devez désinstaller l'application Microsoft Store.

Réinstallez l'application, sans vous reconnecter. Ensuite, vous devez rechercher une application sur la boutique, puis cliquer sur Télécharger.

À ce stade, vous devez vous connecter à votre compte. Une fois connecté, votre application devrait commencer à se télécharger.

4 étapes pour corriger l'erreur 0x87af000b de Windows 10 définitivement