Ceux d'entre vous qui ont essayé d'installer un dongle USB 3G sur votre ordinateur Windows 10 ont peut-être rencontré des problèmes après le redémarrage ou l'arrêt du système d'exploitation.

Par conséquent, pour plus d'informations sur ce sujet, consultez le didacticiel ci-dessous pour obtenir des explications détaillées sur la réparation de votre clé USB 3G dans Windows 10.

L'installation semble fonctionner correctement la première fois, mais après le redémarrage de votre système d'exploitation Windows 10 et le branchement de la clé USB 3G Dongle, l'installation redémarre. Cependant, cette fois, l'ordinateur ne reconnaîtra pas le périphérique.

Peut-être que les pilotes ne sont peut-être pas compatibles avec votre système d'exploitation Windows 10, nous allons donc d'abord essayer de les installer en mode de compatibilité, puis quelques ajustements supplémentaires afin que les pilotes de la clé USB 3G soient opérationnels.

Comment résoudre les problèmes de dongle USB 3G sous Windows 10?

1. Réinstallez le pilote de clé USB
2. Gardez votre clé USB 3G connectée en permanence
3. Exécuter Windows Update
4. Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques
5. Désactiver temporairement votre antivirus / pare-feu
6. Contactez le fabricant de votre clé USB 3G

1. Réinstallez le pilote de la clé USB

1. Allez dans Démarrer> Lancer Run
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez « devmgmt.msc » sans les guillemets.
3. Appuyez sur la touche "Entrée" du clavier
4. Maintenant que la fenêtre du Gestionnaire de périphériques est affichée, localisez le pilote de votre clé USB 3G dans le panneau de gauche (il devrait se trouver sous Modems).
5. Faites un clic droit dessus> sélectionnez la fonction “Désinstaller”
6. Après avoir désinstallé le pilote de clé USB, redémarrez votre système Windows 10.
7. Lorsque le périphérique commence à copier le fichier exécutable du dongle USB 3G sur votre bureau> cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable.
8. Sélectionnez la fonction "Propriétés" dans le menu qui apparaît.
9. Sélectionnez l'onglet «Compatibilité» situé dans la partie supérieure de la fenêtre Propriétés.
10. Sélectionnez l'option “Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour”
11. Dans le menu déroulant, sélectionnez le système d'exploitation sur lequel ce pilote pour la clé USB a fonctionné.
12. Appuyez sur Appliquer> OK
13. Maintenant, faites un clic droit sur le fichier exécutable du pilote et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur"
14. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation.
15. Redémarrez le système d'exploitation Windows 10> vérifiez si votre clé USB 3G fonctionne correctement.

Rien ne se passe lorsque vous cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.

2. Gardez votre dongle USB 3G connecté en permanence

Gardez le dongle USB 3G toujours branché sur votre système Windows 10 lorsque vous redémarrez l'appareil:

1. Si vous installez le pilote avec le 3G Dongle USB branché et que vous le gardez là-bas, vous ne devriez pas avoir de problèmes si vous redémarrez le système d'exploitation.
2. Si vous débranchez le dongle USB de l'appareil et redémarrez le système d'exploitation, on vous demandera à nouveau de l'installer et vous pourriez rencontrer d'autres erreurs.
3. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'une solution permanente, mais vous devrez vous débrouiller avec cette solution jusqu'à l'obtention d'une version stable du pilote compatible avec Windows 10.

3. Exécutez Windows Update

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du système d'exploitation sur votre ordinateur. Il est à noter que Windows Update installe automatiquement les derniers pilotes sur votre ordinateur. Vous pouvez donc également utiliser cette solution pour mettre à jour les pilotes de votre clé USB 3G.

Allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update> cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour».

Si vous ne pouvez pas lancer l’application Setting, consultez cet article pour résoudre le problème.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques

Windows 10 comprend également un outil intégré que vous pouvez utiliser pour résoudre automatiquement les problèmes matériels. Lancez le dépanneur pour voir s'il parvient à résoudre votre problème de clé USB 3G.

Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner> exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques.

5. Désactivez temporairement votre antivirus / pare-feu

Si le problème persiste, essayez de désactiver votre antivirus et votre pare-feu pendant le processus d'installation. Vous pouvez alors activer la protection antivirus dès que vous avez installé le Dongle 3G UBS.

Votre antivirus et votre pare-feu peuvent en quelque sorte identifier le dongle USB ou ses pilotes comme une menace et bloquer l’installation. Faites-nous savoir si cette solution rapide a fonctionné pour vous.

Vous voulez vérifier si votre pare-feu bloque un port ou une application? Suivez les étapes simples de ce guide pour le savoir.

6. Contactez le fabricant de votre clé USB 3G

Si rien ne fonctionne, essayez de contacter le fabricant de votre dongle pour obtenir de l'aide. Ils vous donneront plus d'informations sur la manière de résoudre rapidement ce problème et d'activer la connexion Internet sur votre PC.

Vous disposez de solutions de contournement temporaires pour résoudre les problèmes de clé USB 3G au moins jusqu'à ce que le fabricant de la clé 3G publie une version stable du pilote compatible avec Windows 10.

Si vous souhaitez acheter un nouveau dongle 3G pour votre appareil Windows 10, voici certaines des meilleures options actuellement disponibles. Ou si vous recherchez des vitesses supplémentaires, vous devez absolument opter pour un dongle 4G.

De plus, si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant ce sujet, veuillez nous écrire dans la section commentaires ci-dessous et nous vous aiderons dans les meilleurs délais.