Zoom est la plate-forme de réunion virtuelle populaire largement utilisée par de nombreuses entreprises, institutions, écoles, fournisseurs, groupes et amis, et bien que les réunions Zoom fonctionnent généralement très bien, il arrive parfois que certains utilisateurs de Zoom ne parviennent pas à se connecter. à une réunion, et Zoom affichera des codes d'erreur lorsque vous tenterez de rejoindre une réunion ou de vous connecter à leur compte Zoom.

Si vous voyez le code d'erreur Zoom 1132, le code d'erreur 5003, l'erreur 3160, l'erreur 1001 ou des erreurs de connexion Zoom similaires lorsque vous rejoignez une réunion Zoom ou que vous vous connectez à votre compte Zoom, lisez les méthodes de dépannage pour résoudre le problème.

Dépannage du code d'erreur de connexion Zoom 1132/5003/3160, etc.

Si vous ne pouvez pas rejoindre une réunion Zoom en raison d'erreurs de connexion ou d'erreur 1132, erreur 5003, erreur 3160, etc., suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

1 : Confirmer la connexion Internet active

La première chose à faire est de confirmer que vous disposez d'une connexion Internet active sur l'appareil qui tente de se connecter à Zoom.

Accédez à fast.com ou à un site Web de test de vitesse sur l'appareil et vérifiez que tout fonctionne comme prévu.

2 : Mettre à jour l'application Zoom

Vérifiez les mises à jour disponibles pour Zoom et installez-les si elles sont disponibles.

Vous pouvez vérifier les mises à jour de Zoom directement dans l'application.

Notez que parfois Zoom pour Mac ne se met pas à jour, ce que vous pouvez corriger en réinstallant le client Zoom.

3 : Redémarrer l'ordinateur/le périphérique

S'il s'agit d'un Mac ou d'un PC présentant l'erreur Zoom 1132, essayez de redémarrer l'ordinateur.

Si l'appareil est une tablette ou un téléphone, redémarrez le téléphone ou la tablette en l'éteignant, puis en le rallumant.

4 : Réinstallez l'application Zoom

Une autre étape de dépannage consiste à réinstaller l'application Zoom.

Pour ce faire, récupérez Zoom sur zoom.us et relancez le programme d'installation.

5 : Désactiver temporairement l'antivirus/pare-feu

Certains logiciels antivirus et pare-feu peuvent bloquer les connexions Zoom et provoquer diverses erreurs Zoom telles que 5003, 1132, 1001, etc.

La désactivation de votre logiciel antivirus ou pare-feu peut résoudre ce problème.

6 : Solution de contournement - Utiliser le zoom depuis un autre appareil

Si vous ne parvenez pas à passer l'erreur Zoom 1132, 5003, etc. sur votre ordinateur ou votre appareil, mais que vous devez assister à une réunion urgente, essayez une solution de contournement comme utiliser un autre appareil ou un navigateur Web.

Zoom est disponible sur toutes les plates-formes, y compris Windows, Mac, Android, iPhone et iPad, donc quel que soit l'appareil que vous possédez, vous pouvez trouver un client Zoom natif. Par exemple, si vous rencontrez l'erreur Zoom 1132 et que vous ne pouvez pas vous connecter sur un PC, essayez de rejoindre la réunion Zoom depuis un Mac, ou depuis un iPhone, un iPad ou un téléphone Android.

7 : Solution de contournement 2 – Utiliser le zoom depuis le Web

Vous pouvez rejoindre des réunions Zoom à partir du Web, en chargeant la réunion Zoom dans n'importe quel navigateur Web moderne sur n'importe quel appareil, au lieu d'utiliser l'application Zoom.

Vous pouvez le faire en ouvrant le lien Zoom dans un navigateur Web et en cliquant sur le lien "rejoindre depuis votre navigateur" pour charger la réunion Zoom directement dans le navigateur lui-même.

–

Avez-vous résolu l'erreur de zoom ? Quelle erreur de connexion avez-vous rencontrée ? Les solutions ci-dessus ont-elles fonctionné pour vous ? Avez-vous trouvé une autre solution à l'erreur de connexion Zoom ? Faites le nous savoir dans les commentaires!