Certains utilisateurs de macOS Monterey rencontrent un message d'erreur particulier "Volume Hash Mismatch", les informant qu'une incompatibilité de hachage a été détectée et leur demandant de réinstaller macOS sur le volume. Le message d'erreur complet indique :

« Incompatibilité de hachage de volume – Incompatibilité de hachage détectée sur le volume disk1s5. macOS doit être réinstallé sur ce volume."

Certains utilisateurs rencontrent cette erreur après une panne majeure du système ou une panique du noyau, après quoi l'erreur réapparaît constamment.

Pour certains utilisateurs, l'erreur "Volume Hash Mismatch" s'accompagne d'une augmentation significative de l'instabilité sur le Mac exécutant macOS Monterey, avec des applications qui se bloquent fréquemment par la suite. D'autres utilisateurs voient constamment le message d'erreur s'afficher, mais sans aucun impact apparent sur la stabilité du Mac.

 Dépannage de l'incompatibilité de hachage de volume sur MacOS Monterey

Si vous rencontrez ce message d'erreur, c'est une bonne idée de sauvegarder immédiatement toutes les données sur le Mac avec Time Machine ou la méthode de sauvegarde de votre choix, en cas de problème ou si le Mac devient inutilisable pour quelle qu'en soit la raison.

Après avoir sauvegardé le Mac, réinstaller macOS sur les Mac Apple Silicon ou réinstaller macOS sur les Mac Intel est une bonne idée.

C'est également une bonne idée de réinitialiser la PRAM / NVRAM et de réinitialiser le SMC (notez que la réinitialisation du SMC sur les modèles MacBook Pro et Air 2018 avec puce T2 est différente de celle des Mac précédents) si vous avez un Mac Intel. Ces procédures ne sont pas disponibles sur les Mac Apple Silicon.

Il est intéressant de noter que de nombreux utilisateurs continuent de rencontrer le problème après la réinstallation de macOS Monterey sur l'ordinateur, suggérant qu'un dépannage supplémentaire peut être nécessaire, ou une résolution d'Apple sous la forme d'une future mise à jour du logiciel macOS Monterey.

Une autre solution possible consiste à rétrograder de macOS Monterey vers macOS Big Sur en utilisant Time Machine ou une image disque, mais ce n'est pas nécessairement une solution viable pour la plupart des utilisateurs.

Qu'est-ce qui cause l'erreur "Volume Hash Mismatch" ?

La cause de l'erreur d'incompatibilité de hachage n'est pas tout à fait claire, car les utilisateurs l'ont signalée de manière aléatoire, ou après un plantage important du système ou une panique du noyau.

Par exemple, j'ai rencontré l'erreur sur un MacBook Air Intel Retina lors de l'installation du logiciel via le boîtier dans le terminal et en essayant d'activer le mode Contraste élevé sur le Mac via Accessibilité.Soudain, toutes les applications se sont immédiatement écrasées, le Finder est entré dans une boucle de plantage et l'ordinateur a nécessité un redémarrage forcé manuel en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Au redémarrage, le message d'erreur est apparu. La réinstallation de macOS Monterey n'a pas résolu le message d'erreur et il réapparaît à chaque redémarrage. La réinitialisation de SMC et de la NVRAM après la réinstallation de macOS semble supprimer le message d'erreur, au moins temporairement.

D'autres exemples en ligne incluent le message apparaissant apparemment au hasard et réapparaissant au redémarrage.

Pour certains autres utilisateurs, le message d'erreur apparaît s'ils exécutent macOS Monterey sur un Mac officiellement non pris en charge.

L'erreur Volume Hash Mismatch ne semble pas être liée aux fuites de mémoire ou à d'autres problèmes macOS Monterey connus. Il y a quelques suggestions, il pourrait s'agir d'un problème spécifique à Monterey et à certains disques SSD.

Cette erreur a commencé à apparaître pour certains utilisateurs lors du test bêta de Monterey dans les forums de développeurs Apple, mais maintenant, avec la version finale déployée auprès du grand public, des utilisateurs plus généraux rencontrent ce problème et les rapports commencent à apparaissent sur les forums d'assistance Apple habituels.

Avez-vous vu le message d'erreur "Volume Hash Mismatch" sur le Mac ? Avez-vous trouvé que la réinstallation de macOS a résolu le problème ? Avez-vous trouvé une autre solution ? Partagez vos expériences et vos réflexions dans les commentaires.