Comment réparer l'erreur de messagerie "Échec de l'importation" sur Mac

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Anonim

Rarement, les utilisateurs de Mac rencontrent un message d'erreur "Echec de l'importation" lorsqu'ils tentent d'ouvrir l'application Mail sous Mac OS, avec un bref écran de démarrage d'importation de message. L'échec de l'importation empêche l'application Mail de s'ouvrir davantage et rend donc l'application Mail et les boîtes de réception inutilisables. Cela peut se produire sur n'importe quelle version de Mail pour Mac, parfois au hasard, ou parfois après la mise à jour du logiciel système, si les comptes d'utilisateurs ont été migrés, ou dans de nombreuses autres situations, notamment si le disque dur du Mac est trop plein sans espace disque disponible.

L'erreur complète est généralement rencontrée immédiatement au lancement de l'application Mail sur le Mac, indiquant "L'importation a échoué - Une erreur s'est produite lors de l'importation. Assurez-vous d'avoir de l'espace disponible dans votre dossier personnel et réessayez. Cependant, le problème n'est souvent pas lié à l'espace disque et peut souvent être résolu en effectuant d'autres étapes.

C'est une bonne idée de sauvegarder le Mac avant de commencer ce processus.

Correction "Échec de l'importation - Une erreur s'est produite lors de l'importation" dans Mail pour Mac

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre Mac dispose de suffisamment d'espace disque disponible, mais comme indiqué précédemment, cette erreur apparaît souvent sans rapport avec la quantité de stockage disponible malgré ce que dit le message d'erreur. En supposant que vous disposez de suffisamment d'espace disque, procédez comme suit :

  1. Quitter l'application Mail si elle est toujours ouverte
  2. Ouvrez le Finder sous MacOS, puis déroulez le menu "Aller" et choisissez "Aller au dossier"
  3. Entrez le chemin suivant, puis cliquez sur Go
  4. ~/Library/Mail/

  5. Recherchez le dernier dossier V (V8, V7, V6, etc.), sélectionnez-le, puis choisissez "Lire les informations" dans le menu Fichier
  6. Cliquez sur l'icône de verrouillage et authentifiez-vous, puis assurez-vous que votre nom (moi) dispose des privilèges "Lecture et écriture", puis cliquez sur l'icône d'engrenage et choisissez "Appliquer aux éléments joints" et confirmez
  7. Ouvrez le dernier dossier V (V8, V5, V6, V7, etc.), puis effectuez l'une des opérations suivantes, selon la situation :
    • Si le dossier "MailData" existe, ouvrez-le, puis déplacez tous les fichiers commençant par "Envelope Index" vers le bureau
    • Si l'élément "MailData" est un alias, déplacez l'alias hors du dossier V et sur le bureau

  8. Ouvrez à nouveau l'application Mail et passez par le processus d'importation, cela devrait fonctionner correctement maintenant

Une fois que vous êtes dans l'application Mail, vous souhaiterez peut-être reconstruire les boîtes de réception en cas de problème de recherche, de recherche d'e-mails ou de performances.

Vous pouvez trouver une tonne de trucs et astuces supplémentaires sur l'application Mail ici si vous êtes intéressé.

Cela a-t-il résolu pour vous l'erreur « Échec de l'importation - Une erreur s'est produite lors de l'importation » dans Mail pour Mac ? Avez-vous trouvé une autre solution qui a fonctionné? Faites le nous savoir dans les commentaires.

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