Certains utilisateurs de Mac ont rencontré une erreur lors de la tentative de téléchargement ou d'installation des mises à jour du logiciel système qui indique "L'installation a échoué, une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées". Cette alerte s'affiche dans le panneau de préférences du système de mise à jour logicielle et a également été rencontrée dans macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave et les versions antérieures.

Il existe diverses raisons pour lesquelles les utilisateurs de Mac peuvent voir l'erreur "Échec de l'installation" lorsqu'ils tentent de télécharger et d'installer une mise à jour logicielle MacOS particulière, et nous passerons en revue certaines étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème. ici.

Dépannage de macOS "Échec de l'installation, une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées." Les erreurs

Nous passerons en revue diverses étapes de dépannage et proposerons une solution alternative pour télécharger les programmes d'installation de macOS même si le panneau Préférences système pour la mise à jour logicielle affiche à plusieurs reprises des erreurs d'échec.

Attends un peu

Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de téléchargement et d'installation des mises à jour macOS lorsque les serveurs Apple sont surchargés. Par conséquent, il peut parfois être utile d'attendre un peu. Ceci est particulièrement pertinent si la mise à jour logicielle que vous essayez d'installer est toute nouvelle, comme une version majeure du logiciel système (cela s'est produit avec Big Sur par exemple).

Redémarrer le Mac

Parfois, il suffit de redémarrer le Mac et de réessayer pour résoudre l'erreur d'installation qui a échoué.

Assurez-vous que le Mac est en ligne et fonctionnellement connecté à Internet

Certains utilisateurs de Mac ont rencontré l'erreur Échec de l'installation parce que leur Mac a interrompu une connexion Internet ou à cause d'un problème DNS.

Dans les deux cas, assurez-vous que le Mac est en ligne, et le moyen le plus simple de le faire est d'ouvrir Safari et d'aller sur un excellent site Web comme https://osxdaily.com et assurez-vous qu'il se charge et fonctionne comme prévu.

Si vous rencontrez des problèmes DNS, vous pouvez vérifier si un DNS personnalisé a été défini sur le Mac (ou au niveau du routeur) ou si les serveurs DNS de votre FAI sont hors ligne. Si ces serveurs de noms ne fonctionnent pas, vous pouvez rencontrer divers problèmes lors du téléchargement des mises à jour logicielles, entre autres problèmes. Utilisation de GoogleDNS 8.8.8.8 est un DNS commun pour de nombreux utilisateurs, tout comme OpenDNS 1.1.1.1.

Assurez-vous que MacOS n'est pas inscrit dans les mises à jour bêta

Si vous essayez de télécharger une version finale de MacOS mais que cela échoue, vous êtes peut-être toujours inscrit au programme bêta. Certains utilisateurs ont rencontré ce problème et ont constaté que la désinscription des mises à jour bêta résout l'erreur d'échec de l'installation.

Dans le panneau des préférences du système de mise à jour logicielle, cliquez sur "Détails" et choisissez "Restaurer les paramètres par défaut" pour vous désinscrire de la réception des mises à jour bêta Mac.

Essayez de télécharger directement les programmes d'installation de macOS

Il s'agit plutôt d'une solution de contournement, car elle contourne le panneau de préférences du système de mise à jour logicielle sur le Mac, mais vous pouvez essayer de télécharger le programme d'installation de macOS via l'App Store ou le lien de téléchargement direct d'Apple, en téléchargeant la version complète Application d'installation macOS directement à l'aide de la ligne de commande ou en utilisant l'excellente application tierce gratuite MDS (Mac Deploy Stick).

Si vous suivez la route MDS, téléchargez et installez l'application (elle est gratuite du développeur TwoCanoes et peut être téléchargée ici), puis lancez l'application MDS et choisissez "Télécharger MacOS" dans la barre latérale, en sélectionnant la version du logiciel système macOS que vous souhaitez télécharger et installer.

Une fois que vous avez le programme d'installation complet de macOS, vous devriez pouvoir le lancer directement sans rencontrer l'erreur "Échec de l'installation", car vous ne la voyez que dans les Préférences Système.

Pour ce que ça vaut, ce problème a été observé périodiquement au fil du temps avec différentes versions du logiciel système macOS.

Cela ressemble à ceci dans macOS 11 (Big Sur) et versions ultérieures :

Et cela ressemble à ceci dans macOS 10.15 (Catalina) et versions antérieures :

L'un des conseils ci-dessus a-t-il résolu le problème "L'installation a échoué, une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées". erreur macOS pour vous? Avez-vous trouvé une autre solution ? Partagez vos expériences dans les commentaires !