Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter aux réseaux Wi-Fi sur votre Mac après l'avoir récemment mis à jour vers macOS Big Sur ? Bien que la connexion aux réseaux Wi-Fi sur un Mac soit une procédure assez simple pour la plupart, certains utilisateurs ont signalé des problèmes pour faire fonctionner Internet via Wi-Fi après l'installation de macOS Big Sur.

Les problèmes Wi-Fi liés à macOS Big Sur les plus fréquemment signalés sont que la connexion tombe fréquemment, ne se connecte pas de manière fiable au Wi-Fi ou que les performances globales du réseau font défaut.Cela peut être dû à plusieurs raisons allant des problèmes de routeur Wi-Fi aux problèmes liés aux logiciels auxquels vous pourriez être confronté sur votre Mac après la mise à jour. Parfois, des paramètres DNS incorrects peuvent également vous empêcher d'accéder à Internet.

Si vous êtes l'un de ces utilisateurs malchanceux qui sont touchés par ce problème, vous êtes au bon endroit, suivez les étapes fournies pour dépanner et résoudre les problèmes Wi-Fi dans macOS Big Sur.

Résolution des problèmes de macOS Big Sur Wi-Fi

Que vous possédiez un MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac ou Mac Pro, vous pouvez suivre ces méthodes de dépannage de base chaque fois que vous rencontrez des problèmes de connectivité sur votre machine macOS Big Sur. Avant de poursuivre la procédure suivante, assurez-vous de sauvegarder votre Mac à l'aide de Time Machine afin de ne pas perdre vos paramètres et fichiers de configuration en cas de problème.

 Certaines des étapes dont nous allons discuter sont simples, tandis que d'autres nécessitent des tâches légèrement plus compliquées, telles que la configuration d'un nouveau profil réseau, le déplacement de fichiers système, l'utilisation de configurations réseau personnalisées, entre autres techniques. qui peuvent être nécessaires pour réparer la connectivité sans fil.

1. Vérifiez les mises à jour logicielles et redémarrez votre Mac

Parfois, un logiciel bogué peut entraîner des problèmes de connectivité Wi-Fi sur un Mac. Apple publie généralement rapidement un correctif et résout les problèmes liés au système d'exploitation qui ont été signalés par les utilisateurs. Il est donc toujours bon de vérifier de temps en temps les mises à jour logicielles disponibles.

Vous pouvez vérifier si votre Mac exécute la dernière version de macOS en accédant aux Préférences Système -> Mise à jour logicielle. Si une nouvelle mise à jour macOS est disponible, choisissez de la télécharger et de l'installer.

2 : Redémarrez le Mac

Que vous ayez une nouvelle mise à jour ou non, redémarrez votre Mac et voyez si cela résout le problème Wi-Fi auquel vous êtes confronté. Vous pouvez trouver cela idiot, mais la plupart des bogues et problèmes logiciels mineurs peuvent être résolus en redémarrant simplement votre appareil. Il existe plusieurs façons de redémarrer votre Mac. Vous pouvez cliquer sur le logo Apple dans la barre de menu et choisir "Redémarrer" dans le menu déroulant. Ou, vous pouvez maintenir le bouton d'alimentation de votre Mac enfoncé pour afficher le menu d'arrêt où vous trouverez également l'option de redémarrer votre appareil.

3. Déconnectez tous les périphériques USB du Mac

Si vous avez un périphérique connecté au port USB de votre Mac, comme des périphériques de stockage externes, des concentrateurs USB, des dongles, etc., débranchez-le et voyez si cela résout le problème. Cette étape est recommandée car, bien que quelque peu rare, il est toujours possible que vos problèmes de connectivité Wi-Fi soient dus à des interférences matérielles avec certains appareils connectés qui émettent des fréquences radio.

Après la déconnexion, si vous remarquez que votre connexion Wi-Fi fonctionne correctement, vous savez qu'il s'agit probablement d'une interférence matérielle provenant de l'un des périphériques USB. Dans de tels cas, vous pouvez essayer d'éloigner le périphérique USB de votre Mac pour minimiser les interférences, à condition que le câble soit suffisamment long. De plus, si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz, essayez de passer à un réseau 5 GHz, car il peut y avoir moins d'interférences que la bande de fréquence inférieure.

4. Créer une nouvelle configuration Wi-Fi dans macOS Big Sur

Cette méthode est peut-être un peu plus compliquée que les autres, mais tout ce que nous allons faire est de supprimer les fichiers de configuration existants pour en créer de nouveaux, ce qui résout généralement les problèmes de réseau sans fil. Suivez donc attentivement les étapes ci-dessous pour éviter toute confusion.

• Désactivez temporairement le Wi-Fi sur votre Mac en cliquant sur l'icône du Centre de contrôle dans la barre de menus dans le coin supérieur droit de votre écran.
• Ensuite, ouvrez le Finder et dirigez-vous vers un emplacement facilement accessible. Créez un nouveau dossier ici et utilisez un nom approprié. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Aller" dans la barre de menu et choisissez "Aller au dossier" dans le menu déroulant pour continuer.

  

• Cela devrait faire apparaître une petite fenêtre sur votre écran où vous pourrez entrer le chemin. Copiez/Collez le chemin suivant et cliquez sur "Aller".
• Ensuite, recherchez et sélectionnez les fichiers suivants dans le dossier SystemConfiguration. "NetworkInterfaces.plist" "com.apple.wifi.message-tracer.plist" "com.apple.airport.preferences.plist" "preferences.plist"
• Une fois tous ces fichiers sélectionnés, déplacez-les dans le nouveau dossier que vous avez créé. Maintenant, redémarrez votre Mac, puis réactivez le Wi-Fi à partir du centre de contrôle macOS.

Essayez d'ouvrir Safari et voyez si vous pouvez naviguer sur le Web sans aucun problème. La connectivité sans fil devrait fonctionner correctement maintenant. Si cette méthode n'a pas aidé dans votre cas, vous devrez passer à l'étape de dépannage suivante.

5. Créer un nouvel emplacement réseau avec des paramètres personnalisés

Il s'agit peut-être de l'étape de dépannage la plus difficile pour la plupart des utilisateurs. Ici, nous allons créer un nouvel emplacement réseau dans macOS Big Sur en utilisant des paramètres de configuration personnalisés pour DNS et MTU, car ils peuvent parfois entraver la connectivité Internet. Examinons les étapes nécessaires.

• Rendez-vous sur "Préférences système" sur votre Mac à partir du Dock et cliquez sur "Réseau" pour commencer. Ici, assurez-vous que "Wi-Fi" est sélectionné dans le volet de gauche et déroulez le paramètre Emplacement. Cliquez sur "Modifier les emplacements" dans le menu déroulant.

  

• Ensuite, cliquez sur l'icône "+" pour créer manuellement un nouvel emplacement réseau, et donnez-lui un nom approprié comme "Big Sur Wi-Fi" puis cliquez sur "Terminé".

  

• Maintenant, revenez au panneau Préférences réseau et cliquez sur "Avancé" comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

  

• Ici, rendez-vous sur l'onglet TCP/IP et cliquez sur "Renouveler le bail DHCP".

  

• Une fois que vous avez terminé, passez à l'onglet DNS et cliquez sur l'icône "+" sous la zone des serveurs DNS. Maintenant, entrez manuellement 8.8.8.8 et 8.8.4.4 comme adresses IP pour les serveurs DNS comme indiqué ci-dessous.

  

• Ensuite, passez à l'onglet "Matériel" et modifiez le paramètre "MTU" sur "Personnalisé". Maintenant, tapez "1492" comme valeur pour MTU et cliquez sur "OK".

  

Maintenant, lorsque vous essayez de quitter le panneau Préférences réseau, vous serez invité à appliquer toutes les modifications que vous avez apportées. Choisissez "Appliquer" et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi pour voir si le problème a été résolu.

C'est sans doute l'une des méthodes les plus efficaces pour résoudre les problèmes Wi-Fi logiciels sur Mac, alors essayez-le.

6. Réinitialisez la NVRAM sur votre Mac

Pour ceux qui ne le savent pas, NVRAM ou mémoire vive non volatile est une petite quantité de mémoire utilisée par votre Mac pour stocker certains paramètres pour un accès rapide. La réinitialisation de la NVRAM de votre Mac est généralement considérée comme une méthode de dépannage efficace lorsque votre système se comporte mal.

Réinitialiser la NVRAM est beaucoup plus facile que vous ne le pensez. Tout d'abord, éteignez le Mac et immédiatement après l'avoir rallumé, maintenez simplement les touches Option + Commande + P + R enfoncées sur votre clavier pendant environ 20 secondes. Cela réinitialisera à la fois la NVRAM et la PRAM. Vous pouvez le confirmer lorsque le logo Apple apparaît et disparaît pour la deuxième fois lors du démarrage.

sept. Réinitialisez le SMC de votre Mac

La réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) de votre Mac peut parfois résoudre des problèmes liés au Wi-Fi, à l'alimentation, à la batterie et à d'autres fonctionnalités. Il peut être nécessaire de restaurer les fonctionnalités normales du système de niveau inférieur sur votre Mac, en particulier lorsque vous rencontrez des problèmes liés au matériel.

Les étapes pour réinitialiser le SMC de votre Mac peuvent varier selon le modèle que vous possédez. Pour réinitialiser le SMC sur les MacBook avec la puce de sécurité T2 d'Apple, maintenez enfoncées les touches Contrôle + Option + Maj de votre clavier pendant 7 secondes, puis maintenez également enfoncé le bouton d'alimentation. Si votre Mac est allumé, il s'éteindra lorsque vous maintenez les touches enfoncées, mais maintenez les quatre touches enfoncées pendant 7 secondes supplémentaires, puis relâchez-les. Attendez quelques secondes avant de rallumer votre Mac.

D'un autre côté, si vous avez un ancien MacBook sans puce T2, maintenez enfoncées les touches Contrôle + Option + Maj tout en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes pour réinitialiser le SMC.

La procédure est beaucoup plus simple sur les ordinateurs de bureau Mac avec ou sans la puce T2. Éteignez simplement votre Mac et débranchez le cordon d'alimentation. Maintenant, attendez 15 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Attendez au moins 5 secondes avant de rallumer votre Mac.

8. Réinitialiser le routeur/modem Wi-Fi

Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible que le problème provienne de votre routeur ou modem Wi-Fi et non du Mac lui-même. Des problèmes liés au matériel ou au micrologiciel de votre routeur Wi-Fi peuvent vous empêcher d'accéder à Internet via le réseau sans fil. Cependant, vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur Wi-Fi pour voir s'il résout le problème.

Généralement, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d'alimentation du routeur pendant quelques secondes, puis en le redémarrant, mais le processus exact de réinitialisation des routeurs et des modems peut varier selon le fabricant. Par conséquent, il n'est pas réaliste de couvrir toutes les différentes méthodes ici. Pour une procédure plus normalisée, vous pouvez débrancher le routeur ou le modem pendant environ 20 secondes, puis le rebrancher.

9. Essayez un autre réseau Wi-Fi ou un point d'accès personnel

Une autre option consiste à essayer un réseau Wi-Fi entièrement différent ou à utiliser le point d'accès personnel à partir d'un iPhone ou d'un iPad cellulaire. Si le Mac fonctionne avec un réseau différent ou avec un point d'accès personnel, c'est certainement un indicateur que le problème vient de l'autre routeur, réseau ou fournisseur Wi-Fi, et vous voudriez plutôt concentrer les efforts de dépannage sur ce côté des choses. que le Mac.

Vous pouvez également essayer d'utiliser le même réseau Wi-Fi avec un autre appareil, comme un autre Mac, un PC, un iPhone, un iPad, un appareil Android ou autre chose - si ces appareils fonctionnent avec le Wi-Fi -fi réseau, cela suggère que quelque chose se passe avec le Mac, alors que si ces appareils ne se connectent pas correctement à Internet, cela indique un problème avec un réseau Wi-Fi ou un FAI particulier.

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J'espère que vous avez maintenant résolu tout problème de connectivité Wi-Fi auquel vous étiez confronté sur votre Mac avec macOS Big Sur.

Si aucune des méthodes de dépannage ci-dessus n'a fonctionné en votre faveur, vous pouvez contacter votre fournisseur de services Internet (FAI) pour vérifier s'il y a des problèmes de leur côté. Des problèmes côté serveur peuvent également vous empêcher d'accéder à Internet via Wi-Fi. L'un des meilleurs moyens de vérifier s'il s'agit réellement d'un problème spécifique au Wi-Fi consiste à utiliser un câble Ethernet et à établir une connexion filaire avec l'un de vos autres appareils.

Utilisez-vous un iPhone ou un iPad comme appareil mobile principal ? Dans ce cas, vous voudrez peut-être également jeter un œil à certaines des étapes de dépannage de base que vous pouvez suivre chaque fois que vous rencontrez des problèmes de connectivité Wi-Fi sur les appareils iPhone et iPad.

Nous espérons que vous avez réussi à faire fonctionner à nouveau correctement votre connexion Wi-Fi sur votre Mac. Laquelle des méthodes de dépannage dont nous avons discuté ici a fonctionné pour vous ? Aviez-vous une autre solution pour les problèmes Wi-Fi liés à Big Sur ? Partagez vos expériences, pensées et opinions dans les commentaires ci-dessous !