Les utilisateurs de Mac peuvent rencontrer une erreur contextuelle provenant de l'application Messages sous Mac OS qui les informe que "votre message n'a pas pu être envoyé". Souvent, lorsque cette boîte de dialogue d'erreur apparaît, elle semble sortir de nulle part ou lorsqu'un Mac sort du mode veille ou a redémarré.

Bien qu'il soit possible de rencontrer l'erreur "votre message n'a pas pu être envoyé" pour des échecs d'envoi légitimes, ou parce qu'iCloud ou iMessage est en panne (très rare), il est également possible que l'erreur se produise en raison d'un problème de synchronisation auquel cas il n'y a rien à régler, et la solution dans ce cas est un peu loufoque.

Le texte complet de l'erreur que vous pourriez voir, ainsi que les trois options est : "Une erreur s'est produite lors de l'envoi du message précédent. Souhaitez-vous l'envoyer à nouveau ? Ignorer - Ouvrir les messages - Renvoyer le message "Vous pouvez choisir d'ignorer, et l'erreur reviendra probablement immédiatement. Vous pouvez choisir Ouvrir les messages, et vous verrez également généralement la même erreur. Si vous choisissez "Renvoyer le message" s'il n'y a pas eu d'échec du message, vous risquez de renvoyer un ancien message ou rien ne se passera. Clair comme de la boue, non ? Quoi qu'il en soit, puisque c'est un peu gênant, voici ce que vous devriez faire si vous rencontrez cela sur un Mac.

1 : Vérifiez les paramètres iMessage et iCloud

Avant toute autre chose, assurez-vous que les paramètres iMessage et iCloud sont activés comme prévu sur le Mac. Il est possible de rencontrer ce message d'erreur lorsqu'un iMessage ou un message texte n'a pas pu être envoyé depuis le Mac, auquel cas vous pouvez presque toujours résoudre le problème en revérifiant les préférences de l'application Messages et en vous assurant que le Mac est configuré pour envoyer des messages, messages texte, et iCloud est activé et connecté.

• Vérifiez le panneau de préférences système Apple ID / "iCloud" et assurez-vous qu'iCloud et les messages sont activés et connectés comme prévu.
• Depuis l'application Messages, déroulez la fenêtre "Messages" et choisissez Préférences, et assurez-vous que les paramètres du compte sont configurés et activés comme prévu.

2 : La solution "Ignorer" à plusieurs reprises

Oui, c'est aussi stupide que ça en a l'air ! Si vous rencontrez continuellement l'erreur "Votre message n'a pas pu être envoyé" lorsque vous allumez un Mac après qu'il a été éteint pendant un certain temps, ou que vous sortez un Mac du mode veille après qu'il soit resté en veille pendant un certain temps, l'erreur peut être due à un problème de synchronisation curieux avec l'application Messages, et non un échec d'envoi de message réel. La solution dans ce cas consiste à ignorer à plusieurs reprises la fenêtre de dialogue, qui semble réapparaître pour environ le nombre total de messages qui doivent être synchronisés avec un autre appareil iOS ou Mac utilisant le même identifiant Apple.

Donc que fais-tu? Cliquez sur le bouton "Ignorer". Cliquez dessus plusieurs fois. La fenêtre de dialogue ne cesse de réapparaître, alors continuez à cliquer sur "Ignorer". Oui, je sais, ça a l'air maladroit parce que c'est maladroit.

Finalement, le message d'erreur disparaît, probablement parce que tous les iMessages non synchronisés se seront correctement synchronisés entre tous les appareils Apple avec le même identifiant Apple et les choses fonctionneront à nouveau comme prévu.

3 : Assurez-vous que le transfert de texte est activé sur l'iPhone

Vous pouvez souvent résoudre les problèmes de messagerie sur Mac en vous tournant vers votre iPhone. Tu peux répéter s'il te plait? En effet, le Mac s'appuie sur l'iPhone pour relayer les messages texte, nous devons donc nous assurer que cette fonctionnalité est activée.

Sur l'iPhone, ouvrez Paramètres > Messages > Transfert de message texte > assurez-vous que l'appareil à partir duquel vous essayez d'envoyer un message texte est basculé sur la position ON.

Essayez d'envoyer à nouveau le message, il devrait bien passer.

–

Avez-vous une autre solution à cette erreur ? Peut-être connaissez-vous une autre cause ? Faites le nous savoir dans les commentaires.