Parfois, les utilisateurs de Mac peuvent rencontrer un écran noir lorsqu'ils sortent leur Mac d'un état de veille. Le problème est assez évident si vous en faites l'expérience; Lorsque vous essayez de sortir un Mac du mode veille ou d'ouvrir le couvercle de votre MacBook, l'écran reste noir, bien que l'ordinateur soit évidemment éveillé, comme souvent indiqué par le clavier allumé ou même par des sons d'alerte déclenchés par l'ordinateur.Ce problème d'écran noir au réveil peut se produire au hasard, j'ai rencontré le problème d'écran noir au réveil après la mise à jour de mon MacBook Pro vers la dernière version de MacOS, donc bien que ce ne soit pas particulièrement courant, il n'est pas non plus extrêmement rare.

Ne pas paniquer! Si vous rencontrez un écran noir qui ne répond pas lorsque vous sortez votre Mac du mode veille, vous pourrez probablement résoudre le problème en suivant les étapes de dépannage suivantes.

Résoudre un écran noir sur Mac lors de la sortie de veille

Nous avons divisé ce guide de dépannage en sections allant des solutions les plus simples et les plus évidentes aux plus compliquées, suivez-les si nécessaire.

1 : Vérifiez l'évidence : luminosité et alimentation de l'écran

Avant toute autre chose, vérifiez les possibilités évidentes :

• Augmentez la luminosité de l'écran au maximum
• Assurez-vous que le Mac est bien sous tension
• Si le Mac utilise un écran externe, assurez-vous que l'écran est sous tension
• Vérifiez que le Mac est branché à une source d'alimentation (même un ordinateur portable, la batterie pourrait être déchargée)

Souvent, la luminosité est simplement réduite ou l'ordinateur est éteint et n'est pas en mode veille. Il suffit d'augmenter la luminosité ou d'allumer le Mac pour résoudre rapidement ce type de problèmes.

2 : Éteignez et rallumez le Mac

L'étape suivante consiste à éteindre le Mac, puis à le rallumer. Cela vous permettra généralement de retrouver l'accès à l'ordinateur, et il suffit généralement de résoudre complètement le problème d'écran noir au réveil. Vous pouvez forcer le redémarrage avec les instructions simples suivantes :

1. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du Mac jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne
2. Attendez quelques instants, puis maintenez à nouveau enfoncé le bouton d'alimentation du Mac jusqu'à ce qu'il redémarre

Parfois, il suffit de redémarrer le Mac pour résoudre complètement le problème, c'est souvent le cas si vous rencontrez l'écran noir au réveil après la mise à jour du logiciel système Mac.

3 : Réinitialiser SMC, NVRAM

Si le Mac reste bloqué à plusieurs reprises sur un écran noir lorsqu'il sort du mode veille, vous devez réinitialiser la gestion de l'alimentation intégrée et la NVRAM.

Pour les ordinateurs MacBook Pro modernes, les étapes pour effectuer la réinitialisation SMC et NVRAM sont les suivantes :

1. Éteignez le Mac
2. Débranchez le câble d'alimentation
3. Maintenez enfoncés les boutons Shift + Control + Option et Power en même temps pendant 12 secondes
4. Relâchez toutes les touches en même temps, puis rebranchez le câble d'alimentation et rallumez le Mac
5. Ensuite, redémarrez à nouveau le Mac et cette fois maintenez enfoncées les touches Commande+Option+P+R simultanément pendant environ 20 secondes, cela réinitialise la NVRAM

Pour les autres Mac, vous pouvez lire comment réinitialiser SMC sur Mac ici, et comment réinitialiser NVRAM / PRAM sur Mac ici.

Réinitialiser SMC et NVRAM est une astuce de dépannage courante pour de nombreux problèmes d'alimentation et d'affichage étranges, et similaire à l'écran noir au réveil, il résoudra également la plupart des occurrences lorsqu'un Mac démarre sur un écran noir et ne répond pas au démarrage du système aussi.

4 : Toujours des problèmes ? Réinstallez MacOS

Si vous réinitialisez SMC, NVRAM, augmentez la luminosité et assurez-vous que l'ordinateur est connecté et sous tension, mais que le Mac se réveille toujours sur un écran noir en continu, vous devrez peut-être réinstaller MacOS Sierra (ou quelle que soit la version sur Mac). Vous pouvez réinstaller Mac OS sans formater l'ordinateur, bien que ce soit toujours une bonne idée de sauvegarder d'abord.

5 : L'écran noir au réveil apparaît toujours ? Contactez le support

Si vous avez fait tout ce qui précède et que le Mac reste bloqué sur un écran noir au réveil, il est temps d'appeler la ligne d'assistance Apple officielle ou d'apporter votre Mac dans un Apple Store pour service. Bien que rare, il est possible qu'un problème matériel soit la cause du problème, ou peut-être qu'un autre problème qui a été négligé est à l'origine du problème. N'oubliez pas de toujours contacter un canal officiel d'assistance Apple via Apple.com, ou un centre d'assistance ou de réparation agréé pour obtenir les meilleurs résultats.

Cela a-t-il résolu votre écran noir sur les problèmes de réveil de votre Mac ? Faites-nous savoir ce qui a aidé ou non dans les commentaires ci-dessous, et si vous avez une autre solution, partagez-la aussi !