Les utilisateurs de Mac peuvent constater qu'une mise à jour système, un programme d'installation ou un package (pkg) peut être complètement bloqué dans une séquence de vérification, avec une alerte contextuelle indiquant "Vérification de 'name.pkg'…" tout en affichant l'icône Gatekeeper et une barre de progression qui ne se met jamais à jour. L'effet est que le package ou le programme d'installation ne s'exécutera pas car il ne termine jamais la vérification, ce qui rend impossible l'installation.Il s'agit d'un problème étrange qui peut inquiéter, car il peut se produire à la fois avec des packages et des installateurs tiers, ainsi qu'avec des mises à jour et des packages provenant directement d'Apple. Si jamais vous rencontrez le package bloqué lors de la vérification du problème dans Mac OS X, nous vous montrerons comment résoudre le problème et obtenir la mise à jour du package à installer sur le Mac de toute façon.

ote : le processus de "vérification" des packages, des programmes d'installation et des mises à jour peut prendre un certain temps sur n'importe quel Mac. Ce n'est pas un guide de dépannage pour des vérifications simplement lentes ou pour ceux qui sont simplement impatients, c'est uniquement pour les cas où le processus de "vérification" est complètement arrêté et ne fonctionne pas du tout, empêchant ainsi l'exécution du programme d'installation prévu. Si vous ne savez pas si le processus de "Vérification" est bloqué sur le Mac, ouvrez le package, l'image disque ou le fichier d'installation comme d'habitude et laissez la procédure de vérification s'exécuter pendant un certain temps, cela peut prendre plusieurs minutes ou plus. Si le processus est toujours bloqué et inchangé environ une heure plus tard, il est probablement bloqué.

Forcer un programme d'installation .pkg de vérification bloqué à s'exécuter sous Mac OS X

Téléchargez à nouveau le programme d'installation : Avant toute chose, vous devez considérer que le programme d'installation, dmg ou de mise à jour .pkg téléchargé peut avoir a été corrompu ou est peut-être incomplet. La toute première étape devrait être de retélécharger le pkg ou dmg en question, et de toujours l'obtenir à partir d'une source fiable (par exemple, obtenez le programme d'installation ou la mise à jour directement auprès du développeur et jamais à partir d'un site de téléchargement tiers). Si vous savez que le package d'installation est légitime, entièrement téléchargé et non corrompu par la vérification du hachage ou autrement, procédez comme d'habitude.

En supposant que l'application .pkg, .dmg ou l'installateur est légitime et toujours bloquée sur la "vérification", voici ce que vous pouvez faire pour la forcer à s'exécuter :

1. Depuis le Finder de Mac OS X, appuyez sur Commande + Maj + G et saisissez le chemin suivant :

/System/Library/CoreServices/

2. Recherchez l'application nommée "Installer.app" dans ce répertoire et lancez-la directement



3. Accédez au fichier .pkg bloqué lors de la vérification et sélectionnez-le pour l'ouvrir



4. Succès! Exécutez le programme d'installation du package ou mettez à jour comme d'habitude

Le programme d'installation du package devrait maintenant fonctionner correctement, qu'il s'agisse d'une mise à jour logicielle pour Mac OS, d'une application tierce ou de tout autre élément bloqué lors de l'étape de vérification.Cela semble se produire le plus souvent avec les programmes d'installation exécutés à partir d'une image disque montée, mais cela peut également se produire avec les mises à jour .pkg téléchargées.

Une autre option possible serait de désactiver Gatekeeper pour empêcher le processus de vérification des développeurs non identifiés et identifiés de s'exécuter en premier lieu, mais ce n'est vraiment pas une bonne idée car cela pourrait ouvrir le Mac à une plus large vulnérabilités ou autres problèmes.

Pour ceux qui aiment creuser un peu plus pour voir ce qui se passe dans les coulisses avec les tentatives de vérification infructueuses, vous pouvez ouvrir l'application Console (/Applications/Utilitaires/) et vous trouverez généralement messages de launchservicesd et CoreServicesUIAgent avec 'Erreur -60006 création d'autorisation'.

J'ai rencontré ce problème récemment lors de l'utilisation d'une mise à jour combinée pour Mac OS X sur une machine particulière pour la mettre à jour avec OS X 10.11.6. Étrangement, le processus de vérification a échoué et s'est multiplié près d'une douzaine de fois, ce qui, sans surprise, n'a pas fonctionné du tout. Néanmoins, l'exécution du fichier .pkg via l'application d'installation a permis à la mise à jour du système de s'installer sans accroc. C'est un problème assez rare avec les installations et les mises à jour, mais j'ai vu cela se produire avec Microsoft Office, VirtualBox, Mac OS X et d'autres mises à jour téléchargées également.

Cela a-t-il fonctionné pour vous ? Connaissez-vous une autre solution à ce type de problème ? Faites le nous savoir dans les commentaires.