Comment réparer les messages d'erreur "Limite de compte atteinte : l'appareil n'est plus éligible pour la création d'un identifiant Apple/iCloud"
Si vous voyez un message "Limite de compte atteinte" ou "n'est plus éligible" lorsque vous essayez de configurer un appareil iOS, ou lorsque vous essayez de créer un compte sur un iPhone, iPad ou iPod touch spécifique, alors voici ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Avant toute autre chose, vous devez vous assurer que l'appareil iOS n'est plus associé au compte du propriétaire précédent. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à demander au propriétaire d'origine de désactiver Localiser mon iPhone sur l'appareil (dans Paramètres > iCloud), puis de se déconnecter d'iCloud sur l'appareil. Si la personne n'est pas là pour le faire, elle peut supprimer iCloud et le verrouillage d'activation à distance en utilisant le site Web iCloud.com. Après cela, supprimez le compte iCloud d'iOS afin de pouvoir en créer et en utiliser un nouveau.En supposant qu'il n'y ait plus d'identifiant associé à l'appareil, vous pouvez continuer.
Comment contourner l'erreur "Limite de compte atteinte : cet appareil n'est plus éligible pour créer un identifiant Apple" et créer un nouvel identifiant de toute façon
Ce processus peut être démarré sur n'importe quel appareil ou ordinateur, avec n'importe quel navigateur Web. Vous aurez également besoin de l'appareil iOS d'origine.
- Ouvrez un navigateur Web sur un autre appareil (ou Safari sur l'appareil en question) et accédez à cette page Web pour créer un nouvel identifiant Apple sur apple.com
- Suivez le processus de création d'un nouvel identifiant Apple et d'un compte iCloud comme d'habitude, vous devrez utiliser un compte de messagerie qui n'est pas autrement associé à un compte Apple (si vous avez oublié votre identifiant Apple ou mot de passe, réinitialisez-le avec ces instructions à la place)
- De retour sur l'appareil iOS, accédez à Paramètres > iCloud > et entrez l'identifiant Apple nouvellement créé pour vous connecter à l'appareil
Ça y est, vous avez créé un nouvel identifiant Apple et pouvez vous connecter à iCloud sur l'appareil qui, il y a quelques instants, disait qu'il n'était plus éligible pour le faire.
C'est une situation assez rare à rencontrer, mais elle semble apparaître plus fréquemment avec les anciens modèles d'iPhone qui ont été revendus ou transmis à plusieurs reprises, en particulier dans les familles ou sur le marché des appareils d'occasion. Donc, plutôt que de paniquer et de penser que l'appareil est inutile, rappelez-vous simplement que si vous voyez l'erreur "non éligible", créez simplement un nouvel identifiant Apple à partir d'un autre appareil ou d'un autre ordinateur en utilisant le site Web d'Apple, et connectez-vous comme d'habitude par la suite. Facile!
Vous avez une autre solution pour traiter ce message d'erreur ? Faites le nous savoir dans les commentaires.
