OS X El Capitan (10.11) fait partie d'une bêta publique ouverte, ce qui signifie que tout utilisateur peut choisir d'installer et d'exécuter la version bêta du futur logiciel système OS X sur son Mac. C'est une chance pour les utilisateurs de Mac d'aider à façonner l'avenir d'OS X, et une excellente façon de le faire est d'envoyer des commentaires directement à Apple via les mécanismes de rapport intégrés.

Bien sûr, il s'agit d'une version bêta, donc tout n'est pas fluide, et si vous utilisez OS X El Capitan et que vous découvrez quelque chose que vous n'aimez pas, un plantage persistant, un bogue , ou tout autre problème, vous devez également en informer Apple en utilisant les outils de rapport intégrés.

L'outil de création de rapports sur lequel les utilisateurs d'OS X Public Beta s'appuieront s'appelle "Feedback Assistant", et vous pouvez le lancer via le Dock ou en utilisant Spotlight (commande + barre d'espace). Le reste consiste simplement à remplir une plainte, un rapport de problème ou un rapport de bogue, ce qui est assez simple. Ceux-ci sont envoyés directement à Apple et, espérons-le, seront traités avec une future version d'OS X.

Voici comment vous pouvez envoyer des commentaires directement à Apple sur OS X El Capitan à partir de la version bêta publique :

1. Ouvrir l'assistant de commentaires (depuis le Dock, le Launchpad ou Spotlight)



2. Si vous participez à plusieurs versions bêta publiques d'OS X, choisissez "OS X EL Capitan" dans le menu de gauche, puis choisissez "Nouveau commentaire" - sinon, vous pouvez simplement appuyer sur Commande + N pour générer un nouveau rapport de problème



3. Remplissez les champs appropriés avec le bogue, le problème, la plainte ou le problème que vous rencontrez, soyez aussi détaillé que possible afin qu'Apple puisse, espérons-le, reproduire et résoudre le problème



4.  Choisissez "Continuer" pour rassembler les fichiers générés contenant des informations système génériques, des rapports d'erreur et, alternativement, joignez des captures d'écran et d'autres données pour appuyer votre rapport de problème, puis cliquez à nouveau sur Continuer



5. Examinez le rapport de problème et cliquez sur "Soumettre" pour l'envoyer à Apple

C'est tout, les commentaires seront transmis à Apple pour examen. Vous pouvez envoyer autant de rapports de commentaires que vous le souhaitez, et puisque vous participez au programme bêta public, cela est fortement encouragé, car il est plus probable que les bogues ou les problèmes soient résolus avant la sortie de la version finale plus tard dans l'année. .

L'application Feedback Assistant fonctionne comme une sorte de petite boîte aux lettres, gardant une trace des bogues et des problèmes que vous avez signalés, et si jamais un message arrive d'Apple, il apparaîtra dans l'assistant Feedback comme bien (BTW, j'ai soumis de nombreux rapports de bogues pour de nombreuses versions bêta et je n'ai jamais eu de réponse, alors ne vous sentez pas trop mal si vous n'entendez rien de Apple à propos d'un problème). N'oubliez pas que la version bêta publique d'OS X Yosemite propose également les mêmes outils de création de rapports intégrés. Ainsi, même si vous n'êtes pas sur El Capitan mais que vous exécutez les versions bêta publiques de Yosemite, vous pouvez toujours partager vos expériences avec Apple.

Vous n'exécutez pas OS X El Capitan ? Pas du tout dans le programme Public Beta ? Ce n'est pas grave, tous les utilisateurs peuvent donner leur avis à Apple sur Mac OS X sur leur site Web ici, donc même ceux qui n'ont pas de version bêta peuvent toujours le faire s'ils souhaitent exprimer leur opinion sur un bogue, ou même simplement sur quelque chose qui ne leur plaît pas à propos d'OS X ou de l'expérience Mac.

Être entendu! Remplissez des rapports de commentaires fréquents pour les problèmes que vous rencontrez ou les problèmes que vous rencontrez, cela aide finalement Apple et les futurs utilisateurs d'OS X, et cela pourrait très bien conduire à une expérience OS X El Capitan plus raffinée et plus stable.