Certains utilisateurs de Mac Mail ont découvert que l'application Mail se comporte mal après la mise à jour vers OS X 10.10.4 (et certains avec OS X 10.11 El Capitan), en particulier avec les comptes Exchange et Gmail, mais cela peut également arriver avec d'autres services de fournisseur de messagerie. Généralement, le problème se manifeste de plusieurs manières ; Les connexions par e-mail se bloquent ou échouent soudainement, l'application Mail ne parvient pas à vérifier les nouveaux e-mails, l'application Mail ne parvient pas à envoyer des e-mails ou l'application Mail ne fait tout simplement rien du tout et se bloque au lancement car une connexion au serveur sans fin est tentée mais ne parvient pas à établir.

Si le seul problème que vous rencontrez concerne l'envoi d'e-mails depuis l'application Mail, essayez ces deux astuces pour corriger les erreurs d'envoi SMTP dans Mail pour OS X, ce correctif continue de fonctionner dans cette situation. D'un autre côté, si vous rencontrez des erreurs de connexion et des problèmes de vérification de nouveaux e-mails ainsi que d'envoi, nous avons une autre solution que de nombreux utilisateurs signalent comme réussie.

Réparer les paramètres de compte de messagerie problématiques après les mises à jour d'OS X

1. Ouvrez l'application Mail sous OS X, puis déroulez le menu "Mail" et accédez à "Préférences"
2. Maintenant, allez dans l'onglet "Comptes" et sélectionnez le compte de messagerie pour lequel le problème se produit, puis cliquez sur l'onglet "Avancé"
3. Recherchez la case intitulée "Détecter et gérer automatiquement les paramètres du compte", puis procédez comme suit en fonction de la situation que vous rencontrez :
   • Si elle n'est pas cochée, cochez-la, puis relancez l'application Mail
   • Si elle est cochée, décochez-la, puis quittez et relancez l'application Mail, puis revenez au même paramètre de préférence et cochez à nouveau la case, puis relancez à nouveau l'application Mail
4. Répétez ce processus pour d'autres comptes de messagerie dans l'application Mail si nécessaire

Oui, relancer et revérifier une case est un peu frustrant et peut être un peu fastidieux, mais cela semble fonctionner pour résoudre tous les problèmes avec l'application Mail, car la détection automatique des paramètres du compte de messagerie ajustez les paramètres du serveur pour s'adapter à la configuration de l'application Mail.

Si vous avez terminé ceci et que l'application OS X Mail se bloque toujours au lancement mais n'offre aucune erreur évidente, votre prochaine étape de dépannage devrait être de reconstruire la boîte aux lettres comme décrit ici, ce qui devrait résoudre ce problème .

Cela devrait résoudre tous les problèmes de messagerie survenus sous OS X après l'installation d'OS X 10.10.4 ou d'OS X 10.11 El Capitan, mais si vous continuez à rencontrer des problèmes, en particulier avec les comptes de messagerie SMTP, ces solutions devraient faire l'affaire.

Tous les utilisateurs ne rencontrent pas ce problème avec l'application Mail après l'installation d'une mise à jour OS X, et bien que la raison ne soit pas claire, il est possible que les configurations problématiques aient configuré un compte de messagerie il y a quelque temps, et pourraient utiliser l'héritage paramètres d'un serveur de messagerie spécifique. Dans certaines situations, vous pouvez constater que le numéro de port ou l'adresse du serveur de messagerie a changé une fois que les nouveaux paramètres ont été détectés par le serveur de messagerie, et le problème se résoudra en conséquence.