Dépanner les échecs de synchronisation d'iTunes 12 & Problèmes de synchronisation avec iOS 8
De nombreux utilisateurs ont une relation d'amour ou de haine avec iTunes, qui est nécessaire pour synchroniser un iPhone, un iPad ou un iPod touch avec un Mac ou un PC (vraisemblablement une Apple Watch également). Lorsque la synchronisation iTunes fonctionne comme prévu, c'est fantastique, mais parfois les choses ne fonctionnent pas de cette façon. iTunes 12 en particulier semble avoir des problèmes gênants avec la synchronisation qui provoquent le blocage d'une synchronisation et d'un transfert multimédia sur une étape et ne se terminent jamais, remplissant parfois simplement votre appareil avec des noms de musique et de chansons qui ne peuvent pas réellement être lus.Un autre problème de synchronisation frustrant est un refus catégorique de synchronisation, où iTunes ne répond plus lorsque vous essayez de synchroniser des données entre votre iPhone/iPad et l'ordinateur.
Nous avons couvert diverses étapes de dépannage pour iTunes refusant de se synchroniser avec les appareils iOS et bien que celles-ci puissent très bien résoudre vos problèmes avec iTunes, les étapes décrites ci-dessous semblent fonctionner pour donner à iTunes 12 un coup de pouce dans le pantalon lorsque la synchronisation est bloquée et ne se termine pas avec un appareil iOS 8, juste un tas de noms de pistes vides synchronisés, ou lorsque l'application iTunes se fige simplement pendant une tentative de synchronisation et refuse de faire grand-chose.
Résolution des problèmes de synchronisation d'iTunes 12 avec les appareils iOS 8
Cela devrait résoudre les problèmes de synchronisation avec la synchronisation Wi-Fi et la synchronisation par câble USB. Quoi qu'il en soit, vous aurez besoin d'un câble USB pour effectuer les réglages nécessaires ici pour ce processus de dépannage. Vous devez toujours sauvegarder votre appareil iOS avant de mettre à jour le logiciel ou de modifier les paramètres.
- Mettre à jour l'appareil iOS vers la dernière version (Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel)
- Mettez à jour iTunes vers la dernière version (soit via les mises à jour dans l'App Store, soit via l'application iTunes elle-même), puis relancez iTunes
- Connectez l'appareil iOS à l'ordinateur avec un câble USB (oui, même si vous utilisez la synchronisation Wi-Fi)
- Sélectionnez l'appareil dans iTunes, décochez la case Synchronisation Wi-Fi et cochez "Empêcher les iPods, iPhones et iPads de se synchroniser automatiquement", puis cliquez sur Appliquer
- Quitter iTunes, déconnecter l'appareil iOS de l'ordinateur et redémarrer l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch
- Relancez iTunes et reconnectez à nouveau l'appareil iOS à l'ordinateur avec USB
- Sélectionnez à nouveau l'appareil iOS dans iTunes et réactivez la synchronisation Wi-Fi, puis cliquez à nouveau sur "Appliquer"
- Essayez de synchroniser vos médias avec l'iPhone, l'iPad, l'iPod touch comme d'habitude - la synchronisation devrait fonctionner et ne plus rester bloqué sur une étape ou se figer
En supposant que tout s'est bien passé, iTunes 12.1 se synchronisera désormais parfaitement avec iOS 8.1, iOS 8.2 et/ou iOS 8.3 (et, espérons-le, toutes les autres futures versions d'iOS), et l'appareil n'en aura plus beaucoup des noms de pistes illisibles dans l'application Musique.
Deux autres points méritent d'être mentionnés ; iTunes semble être moins problématique lors de la synchronisation avec un câble USB qu'avec le Wi-Fi. Cela signifie que même si la synchronisation Wi-Fi est activée, il suffit parfois de brancher simplement l'iPhone ou l'iPad à l'ordinateur pour que les choses fonctionnent comme elles le devraient. De plus, la synchronisation de la musique et des films est souvent plus fiable si vous choisissez de "Gérer manuellement" (c'est-à-dire de synchroniser manuellement en faisant glisser et en déposant des fichiers dans iTunes, plutôt que de compter sur le bouton "synchroniser", qui pour moi est un peu comme le bouton des douanes que vous rencontrez dans un aéroport mexicain dans sa nature aléatoire).
Cela a-t-il permis de résoudre des problèmes ou des échecs de synchronisation avec vos appareils iOS 8 et iTunes 12 ? Si non, avez-vous parcouru ce guide de dépannage plus général ? Faites-le nous savoir dans les commentaires, et si vous avez trouvé une autre solution qui fonctionne pour vous, faites-le nous savoir également.
