Résoudre les problèmes de Wi-Fi dans OS X Yosemite

Anonim

Certains utilisateurs de Mac qui ont effectué la mise à niveau vers OS X Yosemite ont découvert une variété de problèmes de connectivité réseau sans fil, allant de la perte de connexions Wi-Fi à l'incapacité de se connecter au monde extérieur malgré la connexion à un réseau Wi-Fi. routeur, même des vitesses Internet soudainement et étrangement lentes. Ces problèmes de réseau semblent se produire le plus souvent sur les Mac qui ont été mis à jour vers OS X Yosemite à partir de Mavericks plutôt que sur ceux qui ont effectué une installation propre de Yosemite, ce qui pourrait suggérer que le problème est lié à un réglage et à des préférences réseau incorrects, ou même à un fichier corrompu quelque part. .C'est une bonne chose, car cela devrait signifier qu'une résolution est assez facile à mettre en œuvre, comme nous sommes sur le point de vous le montrer.

Il convient de noter qu'il est difficile d'identifier une cause unique pour des problèmes sans fil soudains et inattendus avec n'importe quelle version d'OS X, et il peut y avoir différentes causes pour différents utilisateurs. En conséquence, il est difficile d'offrir une solution unique aux problèmes de Wi-Fi Yosemite rencontrés par les utilisateurs. Cela dit, nous avons pu résoudre le problème pour de nombreux Mac en suivant les étapes décrites ci-dessous. Cela implique la modification de certains fichiers de configuration au niveau du système, et vous devriez probablement démarrer une sauvegarde Time Machine avant de continuer, juste pour être du bon côté des choses.

1 : Supprimer les fichiers de configuration et de préférences réseau

La suppression manuelle des fichiers plist du réseau devrait être votre première ligne de dépannage. C'est l'une de ces astuces qui résout systématiquement les problèmes sans fil les plus tenaces sur les Mac de presque toutes les versions d'OS X.Ceci est particulièrement efficace pour les Mac qui ont mis à jour vers Yosemite et qui peuvent avoir un fichier de préférences corrompu ou dysfonctionnel qui gâche les choses :

  1. Désactivez le Wi-Fi à partir de l'élément de menu Sans fil
  2. Depuis le Finder d'OS X, appuyez sur Commande+Maj+G et saisissez le chemin suivant :
  3. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  4. Dans ce dossier, localisez et sélectionnez les fichiers suivants :
  5. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.identification.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferences.plist

  6. Déplacez tous ces fichiers dans un dossier sur votre bureau appelé "sauvegardes wifi" ou quelque chose de similaire - nous les sauvegardons juste au cas où vous casseriez quelque chose, mais si vous sauvegardez régulièrement votre Mac, vous pouvez simplement supprimez les fichiers à la place car vous pouvez restaurer à partir de Time Machine si besoin
  7. Redémarrer le Mac
  8. Réactivez le Wi-Fi depuis le menu du réseau sans fil

Cela force OS X à recréer tous les fichiers de configuration réseau. Cela seul peut résoudre vos problèmes, mais si vous continuez à avoir des problèmes, nous vous recommandons de suivre la deuxième étape, ce qui signifie utiliser des paramètres réseau personnalisés.

2 : Créez un nouvel emplacement de réseau Wi-Fi avec un DNS personnalisé

Ce que nous faisons ici est de créer un nouvel emplacement réseau qui aura une configuration différente des valeurs par défaut. Tout d'abord, nous allons utiliser une toute nouvelle configuration réseau. Ensuite, nous allons configurer le DNS sur l'ordinateur plutôt que d'attendre qu'OS X obtienne les détails DNS du routeur Wi-Fi, ce qui à lui seul peut résoudre de nombreux problèmes avec les recherches DNS, car Yosemite semble être capricieux avec certains routeurs. Enfin, nous allons définir une taille de MTU personnalisée légèrement inférieure à la valeur par défaut, qui sera rejetée moins souvent par un routeur, c'est une vieille astuce de netadmin qui a longtemps été utilisée pour résoudre les problèmes de réseau.

  1. Ouvrez le menu  Pomme et accédez aux Préférences Système, puis choisissez "Réseau"
  2. Déroulez le menu "Emplacements" et choisissez "Modifier les emplacements", puis cliquez sur le bouton plus, donnez au nouvel emplacement réseau un nom comme "Yosemite WiFi" puis cliquez sur Terminé
  3. À côté de "Nom du réseau", rejoignez le réseau Wi-Fi de votre choix comme d'habitude
  4. Maintenant, cliquez sur le bouton "Avancé" et allez dans l'onglet "DNS"
  5. Cliquez sur le bouton plus et spécifiez un serveur DNS - nous utilisons 8.8.8.8 pour Google DNS dans cet exemple, mais vous devez utiliser les serveurs DNS les plus rapides que vous pouvez trouver pour votre emplacement, cela variera. Vous pouvez également utiliser vos propres serveurs DNS ISP
  6. Maintenant, allez dans l'onglet "Matériel" et cliquez sur "Configurer" et choisissez "Manuellement"
  7. Cliquez sur MTU et changez-le en "Personnalisé" et réglez le numéro MTU sur 1453 (c'est un secret de réseau des temps anciens, et oui ça marche toujours !), puis cliquez sur "OK"
  8. Maintenant, cliquez sur "Appliquer" pour définir les modifications de votre réseau

Quitter et relancer toutes les applications qui nécessitent un accès au réseau, comme Safari, Chrome, Messages, Mail, et votre connectivité sans fil devrait être sans faille et revenir à pleine vitesse à ce stade.

Réinitialiser SMC

Certains utilisateurs signalent que la réinitialisation du contrôleur de gestion du système est suffisante pour réactiver leur Wi-Fi. Étant donné que de nombreux utilisateurs ont un ordinateur portable MacBook, c'est ce que nous aborderons en premier :

  • Éteignez le MacBook Air ou le MacBook Pro
  • Connectez l'adaptateur secteur au Mac comme d'habitude
  • Sur le clavier, maintenez enfoncées simultanément les touches Maj + Contrôle + Option et le bouton d'alimentation, maintenez-les toutes enfoncées pendant quelques secondes
  • Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation en même temps en levant les mains du clavier
  • Démarrez le Mac comme d'habitude

Vous pouvez réinitialiser SMC ici et ici pour d'autres Mac, y compris pour l'iMac et le Mac Mini.

Décharger et recharger la découverte pour corriger les échecs DNS et Wi-Fi dans OS X Yosemite

Une autre astuce qui a été laissée dans les commentaires (merci Frank !) consiste à actualiser le service discoveryd en le déchargeant et en le rechargeant avec la commande launchctl. C'est un peu curieux, mais apparemment cela fonctionne pour certains utilisateurs, ce qui suggère qu'il pourrait y avoir un problème avec la découverte ou la résolution du DNS sur certains Mac Yosemite. Cela vaut certainement la peine d'essayer si les astuces ci-dessus n'ont pas réussi à résoudre vos problèmes de connectivité Wi-Fi sous OS X 10.10, car il existe un bon nombre de rapports positifs avec celui-ci :

  1. Ouvrez Terminal (qui se trouve dans /Applications/Utilitaires/ ou avec Spotlight) et saisissez la commande suivante :
  2. sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.discoveryd.plist

  3. Appuyez sur retour et entrez un mot de passe administrateur pour utiliser la commande sudo
  4. Exécutez maintenant la commande suivante pour recharger discoveryd (cela s'appelait auparavant mDNSResponder)
  5. sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.discoveryd.plist

  6. Appuyez à nouveau sur Entrée pour terminer la commande

Vous devrez peut-être relancer les applications nécessitant une connectivité réseau. Notez que si vous redémarrez le Mac avec celui-ci, vous devrez répéter les étapes ci-dessus pour décharger et recharger discoveryd dans launchd.

Astuces de dépannage Wi-Fi Bonus OS X Yosemite

Voici quelques autres solutions moins qu'idéales qui ont été signalées pour résoudre les problèmes de Wi-Fi dans OS X Yosemite.

  • Rejoignez un réseau 2,4 GHz (réseau N) - certains utilisateurs ne signalent aucun problème avec les réseaux 2,4 GHz
  • Réglez le canal 5GHz (G) des routeurs Wi-Fi entre 50 et 120
  • Désactiver Bluetooth - Nous avons vu plusieurs rapports selon lesquels la désactivation de Bluetooth résoudra les problèmes de Wi-Fi avec certains réseaux, mais cela n'est évidemment pas approprié pour les Mac équipés d'accessoires Bluetooth
  • Sauvegardez le Mac, puis téléchargez et mettez à jour vers OS X El Capitan, El Capitan inclut de nombreux correctifs Wi-Fi et résout certains des problèmes persistants qui existaient avec Yosemite.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut y avoir d'autres problèmes. Parfois, recommencer à zéro avec une nouvelle installation peut les résoudre, ou si vous pensez que le problème est un bogue et que vous avez eu une expérience sans problème dans les versions précédentes de Mac OS, vous pouvez toujours rétrograder d'OS X Yosemite vers Mavericks jusqu'à ce qu'une mise à jour de Yosemite arrive pour résoudre le problème une fois pour toutes.

Avez-vous rencontré des problèmes de connectivité sans fil avec OS X Yosemite ? Qu'avez-vous essayé et comment les avez-vous résolus ? Faites-nous savoir ce qui a fonctionné pour remédier à vos problèmes de wifi en laissant un commentaire !

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