La livraison d'iMessage et l'application Message fonctionnent généralement très bien, mais certains utilisateurs ont rencontré quelques problèmes frustrants depuis iOS 8 avec des livraisons de messages défaillantes, de nouveaux messages n'apparaissant pas dans l'application Messages malgré l'obtention d'un carillon ou alerte qu'un nouveau message est arrivé, les messages ne sont pas marqués comme lus, les messages multimédias ne se téléchargent pas ou, dans certains cas, les messages photo ne s'affichent pas du tout.Si vous rencontrez l'un de ces problèmes avec Messages, nous avons deux solutions qui devraient résoudre l'un des problèmes assez rapidement.

Ces opérations sont toutes deux assez simples et peuvent être effectuées en une minute ou moins, mais vous devez essayer le processus d'arrêt et de relance avant de poursuivre la réinitialisation du réseau.

1 : Quittez l'application Messages

Si vous recevez une nouvelle alerte iMessage mais que le nouveau message ne s'affiche pas du tout dans l'application Messages, vous pouvez le faire apparaître en forçant l'application Messages à se recharger. Cela signifie quitter l'application et la relancer facilement :

• Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil
• Balayer vers l'application Messages et utiliser un geste de balayage vers le haut pour le faire sortir du haut de l'écran - cela quitte l'application Messages
• Appuyez à nouveau sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil, puis relancez Messages

Cela actualise de force l'application et les nouveaux messages apparaîtront comme prévu dans leur fil de discussion approprié. Si le problème se reproduit, quittez simplement et relancez Messages, ou vous pouvez essayer de répondre au moment où vous voyez l'alerte avec Réponse rapide.

J'ai rencontré ce problème assez régulièrement sur un iPhone 6 Plus, et il s'agit probablement d'un bogue qui sera résolu dans la prochaine mise à jour du logiciel iOS.

2 : Réinitialiser les paramètres réseau

En cas de non-livraison d'iMessages et de téléchargements de messages multimédia ayant échoué, vous devrez probablement réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre complètement le problème. C'est facile et cela redémarre votre iPhone ou iPad, mais cela vous fait également perdre les mots de passe de votre routeur Wi-Fi, alors assurez-vous de les noter avant de supprimer les paramètres réseau :

• Allez dans Paramètres et allez dans "Général"
• Faites défiler jusqu'à "Réinitialiser", puis choisissez "Réinitialiser les paramètres réseau", confirmez pour redémarrer iOS

Lorsque l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch redémarre, les messages devraient maintenant fonctionner comme prévu.

Il convient de souligner que si votre problème avec les messages multimédias est qu'ils se suppriment mystérieusement, il s'agit en fait d'une fonctionnalité d'iOS et non d'un bogue, mais vous pouvez le désactiver si vous ne le faites pas voulez que ces messages vidéo se suppriment automatiquement.

Qu'en est-il des erreurs d'activation d'iMessage ?

Les erreurs d'activation ne sont pas uniques à une version particulière d'iOS, mais sont facilement résolues en confirmant l'identifiant Apple. Vous pouvez trouver des instructions pour résoudre les erreurs d'activation avec iMessage ici.

Bien que la mise à jour d'iOS 8 se soit parfaitement déroulée pour la plupart des utilisateurs, un nombre considérable d'utilisateurs d'iPhone, d'iPad et d'iPod touch ont rencontré divers problèmes avec la dernière version. Qu'il s'agisse de simples réglages de paramètres, de performances lentes, d'une mauvaise autonomie de la batterie, de mauvaises connexions Wi-Fi, en passant par le problème de message susmentionné, chacun de ces désagréments est heureusement relativement facile à résoudre.