Certains utilisateurs d'iPhone et d'iPad qui sont allés mettre à jour vers la dernière version d'iOS à l'aide d'iTunes ont peut-être découvert un message d'erreur indiquant ce qui suit : "Le serveur de mise à jour du logiciel iPhone n'a pas pu être contacté. Assurez-vous que vos paramètres réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active, ou réessayez plus tard.”

Bien que parfois ce message d'erreur apparaisse en raison de problèmes de réseau local et que vous souhaitiez certainement vous assurer que vous êtes connecté à Internet, c'est plus souvent un signe que les serveurs de mise à jour Apple iOS sont submergés par demandes. Comme le suggère le message d'erreur, le simple fait de retarder "réessayer plus tard" résout généralement le problème et permet à la mise à jour basée sur iTunes de fonctionner comme prévu.

Cela signifie que vous avez quatre choix de base pour lancer la mise à jour iOS, dont certains utilisent toujours iTunes pour mettre à jour l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch, et l'autre qui utilise la mise à jour OTA familière mécanisme.

Comment réparer l'erreur "Le serveur de mise à jour logicielle n'a pas pu être contacté" dans iTunes

Essayez ce qui suit pour résoudre l'erreur de connexion au serveur de mise à jour logicielle dans iTunes :

• Quitter et relancer iTunes, puis réessayer – quitter et relancer iTunes pour réessayer fonctionne souvent, vous voudrez peut-être essayer d'abord
• Attendez un moment – il suffit d'attendre, puis de réessayer presque toujours, cela est recommandé si vous pouvez être patient, car les problèmes se résolvent d'eux-mêmes lorsque les demandes aux serveurs de mise à jour Apple iOS s'installent
• Utiliser la mise à jour OTA – le mécanisme de mise à jour delta sur l'appareil est disponible sur l'iPad, l'iPhone ou l'iPod touch via Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
• Utiliser le micrologiciel – le pré-téléchargement du fichier de micrologiciel IPSW approprié contournera l'échec de la connexion au serveur de mise à jour, vous pourrez alors mettre à jour manuellement avec ce fichier de micrologiciel. Si vous suivez cette voie, vous pouvez toujours trouver le dernier micrologiciel IPSW ici, recherchez le numéro de version approprié et faites-le correspondre à votre appareil

Pour la plupart des utilisateurs, se contenter d'être patient ou d'opter pour le mécanisme de mise à jour logicielle OTA est préférable et très facile, même si ce dernier est parfois impossible à mettre à jour en raison de contraintes de stockage, et l'approche iTunes devient une nécessité.

Comme toujours, assurez-vous de sauvegarder votre iPhone, iPad ou iPod touch avant d'installer une mise à jour du logiciel système.