Avec la version bêta publique d'OS X Yosemite désormais disponible au téléchargement, certains utilisateurs rencontrent quelques problèmes lorsqu'ils tentent de télécharger et d'installer la version.

D'abord, je vais énoncer l'évidence : il s'agit d'une version bêta extrêmement intéressante, de sorte que bon nombre de ces erreurs sont simplement causées par le grand nombre de tentatives de téléchargement.La plupart des problèmes se résoudront probablement d'eux-mêmes à temps lorsque la vague initiale se calmera, alors donnez une pause à Apple concernant les problèmes de téléchargement. Peut-être un point plus important est-ce; si vous ne pouvez pas gérer les échecs de téléchargement et les bizarreries, vous ne voudrez probablement pas non plus gérer les bogues réels de la version bêta d'OS X. Cela dit, voici les trois problèmes les plus courants rencontrés jusqu'à présent lors du téléchargement de Yosemite Beta 1 sur un Mac, et comment les résoudre.

Erreur "Ce code a déjà été utilisé" lors de l'utilisation du code de téléchargement Yosemite dans l'App Store

De nombreux utilisateurs, moi y compris, ont rencontré un message d'erreur "Ce code a déjà été utilisé" dans l'App Store lorsqu'ils ont essayé d'utiliser le code bêta de Yosemite. Cela semble être un bogue avec le message de rachat car il passe du lien de téléchargement OS X Yosemite à l'App Store, mais ne vous inquiétez pas, car le code a presque certainement été échangé par vous, malgré ce message d'erreur.

Alors, comment démarrez-vous le téléchargement si vous recevez alors le message d'erreur "déjà utilisé" ? Facile:

1. Accédez à l'onglet "Achats" dans le Mac App Store
2. Appuyez sur Commande + R pour actualiser les achats afin de trouver "OS X Yosemite Beta 1" en haut de la liste
3. Cliquez sur le bouton "Télécharger" pour lancer le téléchargement du programme d'installation

Maintenant, vous êtes prêt à partir. N'oubliez pas de sauvegarder votre Mac et de partitionner le disque pour installer Yosemite en toute sécurité.

Échec du téléchargement avec erreur : "Échec du téléchargement de la version bêta 1 d'OS X Yosemite - Utilisez la page Achats pour réessayer."

Donc, vous avez OS X Yosemite Beta 1 pour commencer à télécharger dans l'App Store, les choses se passent très bien, puis… le téléchargement échoue à l'improviste.

Cela peut se produire plusieurs fois de suite, vous pouvez même recevoir une alerte générique "Une erreur s'est produite" qui met fin au téléchargement, alors continuez à le télécharger à nouveau en allant dans l'onglet Achats et en cliquant à nouveau sur "Télécharger". Vous n'avez pas besoin de cliquer à nouveau sur le lien de téléchargement Web pour Yosemite, uniquement via l'App Store.

Cela n'a certainement rien à voir avec vous, et il est plus probable qu'il ne s'agisse pas de serveurs Apple surchargés par des tentatives de téléchargement (en fait, vous pouvez voir l'échec se produire dans l'application Console, le fichier disparaît apparemment de les serveurs à l'origine de l'erreur). La meilleure chose à faire est de recommencer le téléchargement ou d'attendre et de réessayer plus tard.

Plusieurs utilisateurs ont signalé dans nos commentaires une variété d'astuces pour télécharger avec succès la bêta de Yosemite, après l'erreur de téléchargement initiale. Ceux-ci incluent les éléments suivants :

• Essayer de télécharger à nouveau pendant les heures de faible trafic (matin, tard le soir)
• Vidage du cache DNS
• Renouvellement du bail DHCP
• Utiliser un VPN pour changer l'emplacement de téléchargement

Encore une fois, le problème n'est pas causé par l'utilisateur, mais semble plutôt être un problème avec les serveurs de téléchargement du côté Apple.

Pour moi personnellement, j'ai réussi à télécharger la version bêta de Yosemite à plusieurs reprises en essayant en dehors des heures d'ouverture. D'autres utilisateurs ont signalé un succès mitigé avec une variété d'autres solutions, faites-nous savoir dans les commentaires si vous en trouvez une qui fonctionne pour vous.

Le site du programme bêta est inaccessible

Bon travail, vous avez planté le site bêta d'Apple ! Ok, vous seul ne l'avez probablement pas fait, mais évidemment l'énorme intérêt pour le programme bêta cause des problèmes avec le site bêta, le processus de rachat, les téléchargements de l'App Store et à peu près tout le reste.Attendez, et les problèmes seront résolus.

Franchement, avoir de la patience avec tous ces problèmes est une bonne chose, cela vous donne le temps de faire certaines choses que vous devriez faire de toute façon. Oui, cela signifie sauvegarder avec Time Machine, créer une partition pour Yosemite ou configurer un lecteur externe pour exécuter la version bêta de Yosemite.

Avez-vous d'autres problèmes (ou solutions) lors du téléchargement de la version bêta d'OS X 10.10 Yosemite ? Faites le nous savoir dans les commentaires.