L'appareil photo de mon iPhone 5 a complètement cessé de fonctionner récemment et semble le rester malgré les réinitialisations forcées, la suppression des applications d'appareil photo et toutes les autres astuces de dépannage traditionnelles du livre. Qu'est-ce que je veux dire par arrêté de travailler? Je veux dire que l'application Appareil photo se charge, mais le viseur de l'appareil photo n'affiche rien du tout, juste un écran noir, et d'autres applications qui exploiteraient l'appareil photo de l'iPhone ne fonctionnent pas non plus entièrement.Instagram lance une « Erreur : Erreur lors du lancement de la caméra. Veuillez réessayer." message d'alerte, alors que la plupart des autres applications affichent simplement un écran vide.

Parce que l'appareil photo ne semblait pas répondre aux interventions logicielles telles que la fermeture d'applications et le redémarrage, j'ai commencé à suspecter un problème matériel physique avec l'iPhone, peut-être avec la connexion réelle du matériel de l'appareil photo lui-même. C'est là que les choses deviennent intéressantes; le matériel de l'appareil photo de l'iPhone 5 sur cet appareil particulier est un peu lâche et peut en fait être physiquement légèrement déprimé en appliquant une légère pression dessus… certainement pas le comportement normal d'un matériel fonctionnant correctement, et pas ce que vous voulez que votre appareil photo fasse. Mais devinez quoi ? En appuyant sur la caméra matérielle physique, l'application Appareil photo est en mesure de fonctionner à nouveau, ainsi que toutes les autres applications de caméra dans iOS. Curieux.

Les images ci-dessous montrent à quoi ressemble le matériel physique de la caméra arrière sur un iPhone 5 avec une caméra qui ne fonctionne pas. Lors de l'inspection visuelle, cela semble assez normal, il n'y a aucune indication de matériel desserré ou de tout problème :

Mais en appliquant une pression très légère contre la caméra arrière, le matériel de la caméra s'enfonce dans le boîtier de l'iPhone 5, comme illustré ici (pour réitérer l'évidence, ce n'est pas un comportement normal de la caméra, et cela ne devrait pas arriver):

Certes, c'est difficile à voir sur les photos, mais ces photos avant et après montrent le léger changement si vous regardez attentivement. Et plus important encore, l'appareil photo fonctionne à nouveau après avoir été légèrement pressé… hmm.

Pourquoi ça marche ? Peut-être qu'il reconnecte une connexion légèrement déconnectée, qui sait, mais c'est une astuce de dépannage assez étrange, et si vous avez ce problème, vous devriez apporter votre iPhone pour des réparations professionnelles.Faire cela vous-même pourrait être risqué en fonction de ce qui se passe derrière la caméra lâche, vous devrez donc décider si c'est sûr sur votre iPhone, vous pourriez facilement aggraver les choses. Si vous allez essayer vous-même, il est difficile de trop insister sur le fait qu'une pression légère est tout ce qui est nécessaire lorsque vous appliquez une légère pression contre l'appareil photo. Trop de pression pourrait facilement casser quelque chose et aggraver les choses, alors ne faites pas ça. Pour les fonceurs curieux, voici les étapes de base à suivre qui ont fonctionné pour moi :

1. Quitter toute application pouvant accéder à l'appareil photo de l'iPhone - des choses comme Appareil photo, Instagram, Facebook, Snapchat, Afterlight, etc
2. Retournez l'iPhone et appliquez une très légère pression contre le matériel physique de l'appareil photo à l'aide d'un doigt, il peut s'enfoncer légèrement indiquant ce problème d'appareil photo desserré
3. Maintenant, essayez d'utiliser l'application Appareil photo comme d'habitude (depuis l'accès à l'écran de verrouillage, ou une application tierce convient), cela devrait fonctionner correctement maintenant et prendre des photos comme d'habitude

Donc, un appareil photo défectueux, aucune application d'appareil photo ne fonctionne et un appareil photo physique lâche sur l'iPhone ? Cela indique clairement un problème matériel, et s'il affecte ou non de nombreux utilisateurs d'iPhone 5 n'est pas tout à fait clair.

Je me demande si j'étais seul dans cette panne de caméra, et si avoir un matériel légèrement lâche est inhabituel, j'ai découvert que d'autres utilisateurs sur les forums de discussion officiels d'Apple ont exactement le même problème et ont découvert l'exact même solution consistant à appuyer physiquement contre la caméra pour la faire fonctionner à nouveau (certains utilisateurs rapportent que presser la caméra des deux côtés - avant et arrière - a fonctionné pour eux). La cause de ceci est inconnue, cependant. Peut-être qu'une certaine production d'iPhone 5 est susceptible de se détacher de l'appareil photo au fil du temps (je possède le mien depuis sa sortie), ou peut-être que l'appareil photo se détache en raison de problèmes d'utilisation tels que la chute de l'iPhone ou l'utilisation intensive de l'appareil, ceci n'est pas connu, mais c'est certainement une observation intéressante qu'un bon nombre d'utilisateurs vivent la même chose.Donc, si votre appareil photo iPhone 5 semble cesser de fonctionner complètement à l'improviste, en gros une panne totale de l'appareil photo et de toutes les applications qui tentent d'accéder au matériel, et que vous pensez qu'il est mort, essayez cette astuce de presse étrange, puis tuez toutes les applications de l'appareil photo ou redémarrez le téléphone et essayez à nouveau d'utiliser l'application Appareil photo… si cela fonctionne, vous êtes probablement affecté par le même problème, quelle qu'en soit la cause.

Si vous avez ce problème d'appareil photo lâche, ou simplement un appareil photo iPhone défaillant en général, vous devriez essayer de faire examiner le téléphone par les canaux d'assistance officiels d'Apple. Cela signifie soit l'emmener dans un Apple Store et laisser un génie le regarder, soit si vous pouvez vous permettre de vous passer de votre iPhone (et de votre appareil photo) pendant environ une semaine, vous pouvez même l'envoyer par courrier pour réparation et/ou diagnostic. . Tant que l'iPhone est toujours sous garantie, ils doivent le réparer gratuitement, et Apple fait parfois des exceptions pour les réparations hors garantie, en particulier s'ils pensent que le problème n'est pas causé par un abus ou une mauvaise utilisation.

Si vous avez vous-même rencontré ce problème, et si l'étrange astuce de presse l'a résolu, ou si vous l'avez apporté pour des réparations, faites part de votre propre expérience dans les commentaires, nous aimerions avoir des nouvelles de tu!