Correction d'un message d'erreur "Safari ne peut pas vérifier l'identité du site Web…"
Bien que Safari fonctionne généralement très bien pour naviguer sur le Web, il peut arriver que vous rencontriez un message d'erreur persistant concernant la vérification de l'identité d'un site Web particulier. Le message d'erreur précis peut lire quelque chose comme ceci et apparaître sur presque tous les sites, où "URL" est une variété de domaines :
"Safari ne peut pas vérifier l'identité du site Web "URL"
Le certificat de ce site Web n'est pas valide. Vous vous connectez peut-être à un site Web prétendant être une "URL", ce qui pourrait mettre en danger vos informations confidentielles. Souhaitez-vous quand même vous connecter au site ?"
Premièrement, il peut s'agir d'un avertissement de sécurité tout à fait valide, et vous devrez cliquer sur le bouton "Afficher le certificat" pour tenter de vérifier vous-même que tout semble correct (le domaine que vous essayez de visite est de confiance, correspond, etc.). D'un autre côté, cela peut également apparaître comme un message erroné de Safari, et c'est ce que nous cherchons à résoudre ici.
Pour un exemple courant, vous pouvez voir apparaître cette alerte pour les domaines liés à Facebook lorsque vous visitez d'autres sites sur le Web. Dans ce cas, l'erreur peut se lire et ressembler à ce qui suit :
"Safari ne peut pas vérifier l'identité du site Web "static.ak.facebook.com"
Le certificat de ce site Web n'est pas valide. Vous vous connectez peut-être à un site Web prétendant être "static.ak.facebook.com", ce qui pourrait mettre en danger vos informations confidentielles. Souhaitez-vous quand même vous connecter au site ?"
Cela peut arriver avec presque n'importe quel site Web, probablement à cause des boutons "J'aime" et "Partager" omniprésents sur Facebook, qui peuvent amener les utilisateurs à voir l'erreur de certificat lorsqu'ils sont quelque part complètement différent, comme IMDB ou NYTimes.
Encore une fois, vous voudrez confirmer que le certificat est valide vous-même avant de faire quoi que ce soit d'autre, mais si vous êtes convaincu qu'il s'agit d'une erreur côté client (c'est-à-dire que vous ou quelqu'un pour qui vous dépannez Safari ), vous pouvez souvent le résoudre avec les méthodes détaillées ci-dessous.
Ceci vise à résoudre les messages erronés "Impossible de vérifier" de Safari uniquement dans les situations où vous faites confiance à tous les sites et domaines répertoriés, mais recevez toujours le message d'erreur. Cela ne doit pas être utilisé pour ignorer une alerte de sécurité valide.
Mettre à jour Safari vers la dernière version
Vous voudrez faire cela avant toute autre chose, mettre à jour vers la dernière version de Safari prise en charge par votre version Mac de OS X. Vous pouvez le vérifier en :
- Allez dans le menu Pomme et choisissez "Mise à jour du logiciel"
- Installez toutes les mises à jour disponibles pour Safari
Ceci est important car les versions obsolètes de Safari peuvent avoir un bogue, une faille ou un problème de sécurité non corrigé qui provoque le déclenchement du problème de vérification du certificat. De nombreux utilisateurs trouvent que la simple mise à jour de Safari résout entièrement le problème.Vous pouvez également essayer de supprimer les cookies pour les domaines concernés, mais cela ne devrait pas être nécessaire.
Vous rencontrez toujours des problèmes avec la dernière version de Safari ? Passons maintenant à un dépannage un peu plus technique…
Corrigez les erreurs de certificat invalides en réparant le trousseau
La première méthode pour résoudre une erreur de certificat erroné consiste à se tourner vers Keychain Access, puis à vérifier et réparer les certificats contenus pour le compte d'utilisateur actif dans Mac OS X. Voici comment procéder :
- Quitter Safari
- Appuyez sur Commande + Barre d'espace pour afficher la recherche Spotlight, puis tapez "Accès au trousseau" et appuyez sur Entrée pour lancer l'application
- Accédez au menu « Accès au trousseau » et sélectionnez « Premiers secours au trousseau » dans la liste des menus
- Entrez le mot de passe de l'utilisateur actuel, puis cochez la case "Vérifier", puis choisissez le bouton "Démarrer"
- Ensuite, choisissez la case radio "Réparer" puis "Démarrer" à nouveau
- Relancez Safari et visitez à nouveau le(s) site(s) Web
Les choses devraient maintenant être revenues à la normale et Safari ne devrait plus générer l'erreur "Impossible de vérifier l'identité" lors de la visite de sites Web.
Réparer le trousseau est une technique de dépannage courante lorsque divers détails de connexion et spécificités de compte ne sont pas correctement mémorisés dans une variété d'applications Mac ou de tâches système, y compris les routeurs Wi-Fi et le réseau Wi-Fi persistant. demandes de connexion, et cela résout généralement ces problèmes.
Confirmez que l'heure système est correcte
Si le problème persiste, il se peut que vos paramètres d'heure soient désactivés. Oui, le temps, comme dans l'horloge de l'ordinateur. Si tel est le problème, il est assez facile à résoudre :
- Assurez-vous que le Mac dispose d'un accès Internet actif, cela est nécessaire pour récupérer des informations précises sur la date et l'heure des serveurs Apple
- Quitter Safari
- Ouvrez le menu Pomme et accédez aux Préférences Système
- Choisissez « Date et heure » et cochez la case « Régler la date et l'heure automatiquement » (si la case est déjà cochée, décochez-la, attendez 10 secondes, puis cochez-la à nouveau)
- Relancer Safari
Vous devriez être prêt à partir sans plus d'erreurs de vérification. Cela fonctionne dans les situations où l'heure du système est très différente de ce qui est attendu du serveur distant, comme si un ordinateur se signale du futur (désolé McFly).
Avez-vous une autre solution pour résoudre les erreurs de vérification erronées de Safari ? Faites le nous savoir dans les commentaires!