Certains propriétaires d'iPad Air ont été touchés par un problème de plantage persistant, où soit l'ensemble de l'appareil se bloque et redémarre, soit, plus communément, où le navigateur Safari se bloque et se ferme de manière aléatoire. Le problème de plantage de Safari est souvent reproductible en pointant Safari sur plusieurs pages Web Javascript lourdes avec de nombreux onglets ouverts, ou en ouvrant un PDF dans une fenêtre de navigateur avec de nombreux onglets ouverts.Après enquête sur les journaux de plantage de l'iPad Air, le problème est presque toujours affiché comme une erreur de mémoire insuffisante, ce qui signifie que les ressources système disponibles sont insuffisantes pour les actions Safari.

Bien sûr, diverses solutions de contournement ont été proposées pour éviter les plantages de l'iPad, allant de l'utilisation de moins d'onglets lors de la navigation avec Safari à la désactivation complète de Javascript, en passant par l'utilisation d'autres navigateurs Web sur iOS comme Chrome, mais aucune de ces options n'est particulièrement idéale. Heureusement, la mise à jour iOS 7.1 fraîchement poussée peut apporter un soulagement à de nombreux utilisateurs qui ont subi des plantages aléatoires sur l'iPad Air.

Une simple mise à jour vers iOS 7.1 via Over-The-Air ou depuis iTunes peut suffire pour certains utilisateurs d'iPad Air, mais si ce n'est pas le cas, plusieurs de nos lecteurs ont signalé qu'ils avaient complètement résolu les plantages de mémoire insuffisante en effectuer des installations propres d'iOS 7.1 sur leurs appareils. Une fois qu'une nouvelle installation a été effectuée, il ne semble pas (encore) y avoir d'indicateur indiquant que la configuration de l'appareil en tant que nouveau ou que la restauration à partir d'une sauvegarde a une différence, bien que depuis iOS 7.1 est encore une nouvelle mise à jour, cela peut prendre un certain temps avant que les résultats ne soient plus efficaces.

L'exécution d'une nouvelle installation d'iOS 7.1 est un processus assez simple, mais pour les non-initiés, nous allons suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez l'iPad Air à un ordinateur et lancez iTunes
2. Sauvegardez l'iPad sur iCloud ou iTunes, sinon les deux - ne sautez pas le processus de sauvegarde !
3. Sélectionnez l'iPad Air dans iTunes, puis choisissez l'option "Restaurer l'iPad"
4. Confirmez que vous souhaitez restaurer l'appareil, ce qui effacera tout sur l'iPad Air et réinstallera iOS 7.1

Le reste est assez simple, iOS 7.1 sera téléchargé à partir des serveurs d'Apple, l'appareil sera réinitialisé aux paramètres d'usine, et une fois qu'il a redémarré, vous pouvez soit choisir de configurer l'appareil comme neuf comme si c'était juste à côté de l'usine, ou restaurez-le à partir de la sauvegarde que vous avez faite pour tout remettre instantanément là où vous l'avez laissé.

Parce que la restauration d'un appareil iOS nécessite le téléchargement du micrologiciel à partir d'Apple, c'est généralement la raison pour laquelle le processus prend un certain temps, certains utilisateurs peuvent donc souhaiter accélérer le processus en téléchargeant iOS 7.1 IPSW à l'avance lorsqu'ils sont sur une connexion Internet à haut débit, puis en utilisant l'IPSW manuellement ou en plaçant simplement le fichier du micrologiciel dans le dossier iTunes nécessaire sur un ordinateur pour empêcher le téléchargement de se reproduire. L'utilisation d'ISPW est généralement considérée comme plus avancée, mais vous pouvez en apprendre davantage ici.

Nous avons entendu plusieurs rapports à ce sujet, résolvant complètement les erreurs de mémoire insuffisante et les plantages avec l'iPad Air, un problème qui était apparemment unique à cet appareil et qui n'apparaissait pas sur l'iPhone ou d'autres modèles d'iPad . Si vous nettoyez l'installation d'iOS 7.1, faites-nous savoir dans les commentaires si cela a résolu le plantage de la mémoire insuffisante de votre iPad Air.