Résoudre un problème d'écran scintillant avec des écrans externes sur Mac après la mise à jour de Mac OS X

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Anonim

Ayant récemment passé par le processus de mise à jour d'une poignée de Mac vers les dernières versions de Mac OS X dans le cadre d'une campagne d'assistance technique, plusieurs Mac ont développé un étrange problème d'affichage scintillant qui n'était visible que lorsque un moniteur externe était connecté au Mac. Sur un MacBook Air 11″, l'écran scintille avec n'importe quel écran DVI ou VGA connecté à l'adaptateur Min-iDisplayPort standard, et n'affiche qu'un écran de bruit blanc-noir, comme un ancien téléviseur sans antenne.Pendant ce temps, sur un MacBook Pro plus récent, le problème se présentait comme un scintillement d'affichage externe avec n'importe quoi, des connexions DVI à HDMI, et avec des moniteurs de marques différentes, mais l'écran s'affichait correctement avec un scintillement aléatoire persistant. La vidéo ci-dessous montre que le MacBook Air s'allume et s'éteint avec une image bruyante :

(Excusez le formatage vidéo vertical, quelqu'un n'a pas suivi ce conseil important pour enregistrer avec l'appareil photo de l'iPhone !)

Parce que chacun des Mac se comportait parfaitement avec les écrans externes avant la mise à jour de Mac OS X, et que le problème s'étend entre deux Mac totalement différents et avec différents types de connexion et même des marques de moniteurs, cela suggère que quelque chose s'est passé de travers pendant le processus de mise à niveau. C'est une bonne nouvelle, car cela signifie également que le problème n'était probablement pas une défaillance matérielle simultanée - un événement vraiment rare qui le serait encore plus avec deux machines non liées échouant côte à côte.Heureusement, une simple réinitialisation du SMC a complètement résolu le problème sur les deux Mac, et les écrans externes ont de nouveau fonctionné comme ils le devraient après la réinitialisation du SMC.

Résoudre les scintillements du moniteur en réinitialisant le contrôleur de gestion système d'un Mac

C'est ainsi que vous réinitialisez le SMC sur un Mac portable doté d'une batterie intégrée (et non d'une batterie amovible), comme un MacBook Air ou un nouveau MacBook Pro avec écran Retina. Vous pouvez trouver des détails sur les réinitialisations SMC sur d'autres Mac ici, et Apple a également des instructions pour d'autres machines ici.

  • Déconnectez l'écran externe du Mac
  • Éteignez le Mac pour qu'il soit éteint (pas en veille)
  • Connectez l'adaptateur secteur MagSafe au MacBook
  • À l'aide du clavier intégré du MacBook, maintenez enfoncés simultanément les boutons Maj + Contrôle + Option + Alimentation (voir l'image ci-dessous pour plus de détails) et maintenez-les enfoncés pendant environ 2 secondes , puis relâchez toutes les touches ensemble

Ce sont les touches à appuyer simultanément sur le clavier du MacBook Pro / Air pour réinitialiser le SMC

Lorsque cela est terminé, démarrez le Mac et reconnectez l'écran :

  • Appuyez maintenant sur le bouton d'alimentation du clavier pour démarrer le Mac comme d'habitude
  • Attendez que le Mac démarre et reconnectez l'écran externe

Tout devrait fonctionner comme d'habitude, plus de scintillement de l'écran du moniteur, plus d'écrans bruyants, juste le Mac avec un écran externe d'aspect normal.

Au-delà des problèmes d'affichage, la réinitialisation du contrôleur de gestion du système peut également résoudre de nombreux autres problèmes liés à la gestion de l'alimentation et au matériel, tous deux survenus après les mises à jour du système ou apparemment au hasard.Nous avons couvert plusieurs autres problèmes comme celui-ci dans le passé, y compris une batterie soudainement manquante et des ventilateurs qui hurlent sur les Mac portables, l'impossibilité de mettre un Mac en mode veille et des problèmes de bruit et de chaleur du ventilateur qui sont apparus après l'installation d'une mise à jour du système. Parce qu'il y a peu de mal à réinitialiser le SMC au-delà de la perte de certains paramètres d'énergie simples que vous pouvez reconfigurer dans les Préférences Système, cela vaut la peine d'essayer vous-même avant de prendre d'autres mesures pour résoudre les problèmes matériels avec n'importe quel Mac, et c'est en fait une étape courante recommandée par le personnel d'Apple Genius. via l'assistance téléphonique, et même au Genius Bar d'un Apple Store.

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontrez le problème de scintillement de l'écran après l'application d'une mise à jour Mac OS X à un Mac, essayez d'abord ce correctif SMC, cela ne prend qu'un instant et résout le problème rapidement dans ces cas, et peut fonctionner pour vous aussi.

Résoudre un problème d'écran scintillant avec des écrans externes sur Mac après la mise à jour de Mac OS X