Correction de l'erreur "Il n'y a pas de caméra connectée" avec une caméra Mac FaceTime
À peu près tous les Mac sont équipés d'une caméra frontale de nos jours, généralement appelée caméra FaceTime, et sur les machines plus anciennes, elle s'appelait iSight. Presque tout le temps, cet appareil photo fonctionne parfaitement et vous n'aurez jamais de problèmes avec, mais une erreur frustrante peut apparaître de temps en temps, ce qui fait que de nombreux utilisateurs pensent qu'il s'agit d'un problème matériel avec l'appareil photo. Se manifestant par un écran noir avec un logo d'appareil photo barré du texte "Il n'y a pas d'appareil photo connecté", le message d'erreur peut apparaître sur à peu près n'importe quel Mac, que ce soit un iMac ou un MacBook Air / Pro, et n'importe quelle version de OS X de Lion à Mavericks et OS X Yosemite, et avec presque toutes les applications qui souhaitent utiliser la caméra frontale.Lorsque la caméra Ma ne fonctionne pas, l'écran peut ressembler à ceci :
La plupart des utilisateurs qui voient le problème tenteront d'utiliser la caméra FaceTime avec une application groupée par défaut comme la vidéo FaceTime, Messages / iChat ou Photo Booth, mais d'autres applications peuvent également signaler l'erreur. Si vous obtenez cet écran et ce message d'erreur, ne présumez pas qu'il existe un problème matériel nécessitant un service de garantie, car vous pouvez généralement résoudre le problème rapidement avec une petite astuce.
Le redémarrage du Mac corrigera l'erreur "Aucune caméra connectée"
Il convient de mentionner que vous pouvez souvent corriger l'erreur en redémarrant simplement le Mac. Si vous avez le temps pour cela, redémarrez simplement, cela résoudra presque certainement le problème.
Le redémarrage est évidemment gênant car il arrête tout ce que vous faites, et ce n'est vraiment pas une option si vous essayez de respecter un rendez-vous avec un appel vidéo critique.Donc, si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur pour une raison ou une autre, nous vous montrerons un autre moyen de corriger rapidement le message d'erreur et de faire fonctionner à nouveau l'appareil photo sur le Mac.
Une solution rapide pour l'appareil photo Mac ne fonctionne pas
Heureusement, il existe une autre astuce qui semble résoudre le problème immédiatement en utilisant une ligne de commande forcée à quitter, et ne nécessite pas de redémarrage :
- Quitter toutes les applications ouvertes susceptibles d'essayer d'utiliser la caméra FaceTime
- Open Terminal, trouvé dans le répertoire /Applications/Utilities sous OS X
- Entrez exactement les chaînes de commande suivantes, puis appuyez sur Entrée :
- Toujours sur le terminal, lancez également la commande suivante :
- Entrez le mot de passe administrateur lorsqu'il est demandé, il est nécessaire pour exécuter une commande avec les privilèges de superutilisateur comme préfixé par sudo
- Relancez l'application qui tentait d'utiliser l'appareil photo
sudo killall VDCAssistant
sudo killall AppleCameraAssistant
À ce stade, la caméra frontale devrait fonctionner à nouveau comme si de rien n'était.
Pour un aperçu de ce qui se passe : le processus VDCAssistant s'ouvre chaque fois qu'une application tente d'utiliser le processus. Il semble que le message d'erreur "caméra introuvable" s'affiche lorsque le VDCAssistant ne se ferme pas correctement lorsqu'une application antérieure a utilisé la caméra, ce qui fait que la caméra reste utilisée et est bloquée par d'autres applications. En conséquence, l'astuce ci-dessus trouvée sur les forums Apple tue ce processus obsolète afin qu'il puisse recommencer à zéro avec la nouvelle application. Pour ceux qui ne sont pas enclins à utiliser le terminal, vous pouvez également quitter de force la tâche VDCAssistant errante avec Activity Monitor.
Si vous souhaitez enchaîner les deux commandes sur une seule ligne pour réparer une caméra Mac qui ne répond pas, vous pouvez le faire comme suit :
sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant
Encore une fois, appuyez sur retour et entrez le mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité.
Ce n'est qu'un des nombreux problèmes que j'ai rencontrés lors de la réparation de Mac et de l'offre d'une assistance technique à des proches, et bien qu'il soit assez facile à résoudre une fois que vous avez appris comment, il est important de se rappeler que la moyenne personne n'a tout simplement aucune idée vers qui se tourner pour des problèmes comme celui-ci.
Enfin, il convient de mentionner que vous pouvez également le déclencher intentionnellement si vous souhaitez réellement désactiver la caméra matérielle intégrée sur les Mac, ce qui peut être fait en déplaçant un fichier de composant système requis par le Caméra à un autre endroit. Cette astuce casse essentiellement la caméra, la rendant introuvable et inutilisable, et bien que cela puisse sembler indésirable pour la plupart des utilisateurs, certains administrateurs système et ceux qui se soucient de la confidentialité peuvent trouver que cela en vaut la peine.