Correction de l'erreur iMessage "En attente d'activation" sur iPhone

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Anonim

Vous voyez une erreur "En attente d'activation" lorsque vous essayez d'utiliser iMessage sur iPhone ou iPad ? Malgré la configuration correcte d'iMessage, certains utilisateurs rencontrent parfois une erreur "En attente d'activation" avec iMessage, généralement lors de la mise à jour vers une nouvelle version d'iOS ou lors de l'obtention d'un nouvel appareil et de la configuration d'iMessage pour la première fois. Cela peut être une erreur assez ennuyeuse car une grande partie de la communication et du dialogue modernes dépend de la messagerie ces jours-ci, mais ne vous inquiétez pas, car c'est généralement un remède facile pour corriger l'erreur d'attente d'activation rencontrée sur un iPhone ou un iPad.

Nous allons parcourir une série de conseils de dépannage pour résoudre une fois pour toutes le problème "en attente d'activation" dans iOS. Ces astuces de dépannage vous aideront à corriger l'erreur iMessage "En attente d'activation" sur n'importe quel iPhone, iPad ou iPod touch, exécutant n'importe quelle version d'iOS. Commençons.

Comment réparer iMessage "En attente d'activation" sur iPhone, iPad, iPod touch

Si vous essayez de résoudre le message d'erreur d'attente d'activation d'iMessage sur un iPhone ou un iPad avec iMessage, essayez d'abord les conseils suivants avant de commencer les méthodes de dépannage détaillées ci-dessous.

1 : attendez quelques minutes pour activer

Avant toute autre chose, assurez-vous d'attendre au moins 5 minutes avant d'aller plus loin. Parfois, l'activation d'iMessage peut prendre un certain temps, bien que cela soit généralement rapide. Les retards possibles avec l'activation d'iMessage dépendent des serveurs Apple, du nombre d'utilisateurs qui tentent d'activer iMessage en même temps et de la propre connexion Internet de l'appareil.

2 : Mettre à jour le logiciel système iOS

Assurez-vous de mettre à jour iOS vers la dernière version disponible pour votre iPhone (ou iPad ou iPod touch), car les dernières versions ont tendance à inclure des corrections de bogues. Vous pouvez le faire via l'application Paramètres > Général > Mise à jour logicielle

3 : Connectez-vous au Wi-Fi et/ou aux données cellulaires

Ensuite, assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Wi-Fi. Il existe divers rapports selon lesquels iMessage ne s'active pas initialement pour certains utilisateurs via des connexions cellulaires, et donc la connexion à un routeur sans fil local résoudra cela ou exclura cela. De plus, si iMessage fonctionne sur un appareil et que le problème est lié à la synchronisation, passez au bas de cet article et vous verrez à la place quelques conseils recommandés pour cette situation. Assurez-vous également que s'il s'agit d'un iPhone ou d'un iPad cellulaire, les données cellulaires fonctionnent correctement.

Dépannage d'iMessage "en attente d'activation" dans iOS

Maintenant que votre iOS est mis à jour et que l'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi, essayez ces astuces de dépannage dans n'importe quel ordre particulier sur un iPhone ou un iPad affichant le message "en attente d'activation" lorsque vous essayez de activer iMessage sur l'appareil iOS :

1) Désactivez et réactivez iMessage

 Lorsque vous voyez le message "En attente d'activation…" et qu'il est bloqué sur ce message depuis au moins 30 minutes, vous pouvez simplement essayer de désactiver et de réactiver iMessage. Cela résout souvent le problème immédiatement.

  1. Ouvrez les paramètres et accédez à "Messages"
  2. Localisez le commutateur iMessage et éteignez-le, laissez-le reposer pendant environ 30 secondes environ
  3. Réactivez la bascule iMessage, elle tentera de s'activer à nouveau

Sur le même écran, vous devez également choisir "Utiliser l'identifiant Apple pour iMessage" si vous ne l'avez pas déjà fait.

La plupart du temps, il suffit d'éteindre et de rallumer après l'installation de la mise à jour iOS et que l'appareil est sur un réseau pour résoudre le problème. Et oui, cela fonctionne pour toutes les versions d'iOS, que ce soit iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8, iOS 7, iOS 6, tant qu'il prend en charge iMessage, même si l'écran de réglage est un peu différent.

Facile! Mais ne vous inquiétez pas si vous rencontrez toujours des problèmes, nous avons d'autres techniques de dépannage à portée de main.

2) Définissez "Mes informations" comme vous-même

Ceci devrait s'être défini lors de la configuration d'iMessage pour commencer, mais si ce n'est pas le cas, voici comment procéder :

  1. Ouvrez l'application "Paramètres" et accédez à "Mail, Contacts, Calendriers"
  2. Faites défiler jusqu'à la section "Contacts" et appuyez sur "Mes informations"
  3. Sélectionnez votre propre carte de contact (oui, vous-même) dans la liste

Cela identifie votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail comme vous-même, qu'iMessage utilise pour activer, sachant ainsi où envoyer les messages et d'où les envoyer. Cela résout le problème d'activation d'iMessage pour la plupart des gens lorsque les autres techniques ont échoué.

3) Réinitialiser les paramètres réseau

De nombreuses erreurs de connexion peuvent être résolues en réinitialisant simplement les préférences réseau. Assurez-vous d'avoir les mots de passe du routeur Wi-Fi à portée de main avant de faire cela, car vous devrez les saisir à nouveau.

  1. Ouvrez les paramètres, puis allez dans "Général" et faites défiler jusqu'à "Réinitialiser"
  2. Choisissez "Réinitialiser les paramètres réseau"

Redémarrez l'appareil iOS et attendez quelques minutes. iMessage et FaceTime devraient fonctionner.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de restaurer complètement votre appareil iOS aux paramètres d'usine, puis de le récupérer avec une sauvegarde. C'est une approche un peu extrême, mais elle peut aider à résoudre des problèmes récurrents.

Extrême : Tout effacer et restaurer

C'est évidemment une solution moins qu'idéale, mais elle a été signalée avec un certain succès pour divers utilisateurs d'iPhone, d'iPod et d'iPad. Cela remet votre appareil iOS dans son état d'origine lorsque vous l'avez acheté, que vous pouvez ensuite restaurer à partir d'une sauvegarde.

  • Sauvegardez votre appareil iOS manuellement via iTunes ou iCloud - c'est important ou vous perdrez tout
  • Une fois la sauvegarde terminée (pas vraiment, avez-vous sauvegardé ?), accédez à "Paramètres" > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres pour lancer la restauration d'usine
  • Confirmez la réinitialisation et attendez, une fois la restauration terminée à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée

Tout ce processus peut prendre un certain temps, en fonction de la taille des sauvegardes, de ce qui est stocké sur votre appareil, entre autres. Vous voudrez peut-être choisir le moyen le plus rapide de restaurer et de sauvegarder à l'aide d'iTunes plutôt que d'iCloud, simplement parce qu'il est plus rapide de transférer des données via USB que sur Internet.

Quelques conseils de dépannage supplémentaires pour iMessage

Une fois que vous avez fait fonctionner iMessage sur un appareil, vous voudrez probablement vous assurer qu'il se synchronise sur tous vos appareils iOS et entre iOS et OS X également. Parfois, ils ne se produisent pas d'eux-mêmes, et ils sont tous deux résolus avec des correctifs distincts.

Cela a-t-il résolu votre problème iMessage "En attente d'activation…" ? Avez-vous une autre astuce qui a résolu le problème pour vous et votre iPhone, iPad ou iPod touch ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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