Comment réparer iMessage ne se synchronise pas entre un Mac & iPhone / iPad

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Anonim

Comme vous l'avez probablement remarqué lors de la configuration d'iMessage sur un Mac, vous utilisez un identifiant Apple pendant le processus de configuration. Cela permet à iMessage de synchroniser tous les messages entre n'importe quel Mac et n'importe quel iPhone, iPod touch ou iPad que vous pourriez avoir en utilisant le même identifiant Apple, permettant à toutes les conversations de l'application Messages de se synchroniser et d'être les mêmes sur tous les appareils. Mais cela ne fonctionne pas toujours comme prévu, et parfois les messages envoyés à l'iPhone n'atteindront pas le Mac, et parfois les messages envoyés au Mac n'atteindront pas l'iPhone, et une myriade d'autres situations similaires qui peuvent entraîner iMessage à ne se synchronise pas comme prévu.

Si vous constatez que les messages ne se synchronisent pas correctement entre un appareil iOS comme l'iPhone ou l'iPad et un Mac exécutant Mac OS X, la solution est généralement simple. Lisez la suite pour résoudre vos problèmes de synchronisation iMessage sur un Mac.

Ces conseils devraient permettre de résoudre les problèmes de synchronisation d'iMessage sur toutes les versions de Mac OS et iOS.

iMessage ne se synchronise pas avec Mac et iPhone ou iPad ? Voici le correctif

Il s'agit d'un processus en plusieurs étapes pour réparer iMessage qui ne se synchronise pas correctement entre un Mac et un appareil iOS. Une partie de la résolution implique l'utilisation de votre iPhone ou iPad, et l'autre partie implique le Mac. Enfin, vous pouvez également confirmer un numéro de téléphone avec iMessage et un identifiant Apple, ce qui peut parfois également être la source de problèmes. Commençons:

Réparer iMessage ne se synchronise pas, partie 1 : sur iPhone ou iPad

Depuis le ou les appareils iOS, procédez d'abord comme suit :

  1. Ouvrez "Paramètres" sur l'appareil iOS et appuyez sur "Messages"
  2. Assurez-vous que iMessage est activé et activé
  3. Appuyez sur "Envoyer et recevoir" (ou "Recevoir sur" sur les appareils plus anciens)
  4. Appuyez pour vous assurer que vous utilisez votre identifiant Apple pour iMessage et que les numéros et adresses e-mail utilisés par iMessage sont activés

Cela garantit que votre identifiant Apple est utilisé pour iMessage, vous devez vous assurer que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail auxquels vous avez l'intention de recevoir des iMessages sont corrects.

Quitter les paramètres et revenir brièvement au Mac.

Réparer iMessage ne se synchronise pas, partie 2 : sur Mac

Depuis le(s) Mac, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Messages sur Mac et allez dans le menu "Messages", puis choisissez "Préférences" et allez dans la section "Comptes"
  2. Confirmez que l'identifiant Apple utilisé dans Messages pour Mac est le même que la configuration d'iMessage dans iOS
  3. Confirmez que "Activer ce compte" est coché pour l'identifiant Apple, et que vous pouvez être joint au même numéro de téléphone et aux mêmes e-mails que ceux configurés sur l'iPhone ou l'iPad

Lorsque vous avez terminé, quittez les préférences de compte dans l'application Messages.

Maintenant, essayez d'envoyer un nouveau message sur le Mac, l'iPhone ou l'iPad. Il devrait se synchroniser correctement entre

Ce problème semble concerner principalement les utilisateurs qui ont configuré iMessage sur l'appareil iOS il y a quelque temps, mais qui ont basé la livraison et l'identifiant de l'appelant sur leur numéro de téléphone et non sur leur identifiant Apple. Étant donné que Messages pour Mac utilise un identifiant Apple et non un numéro de téléphone, les messages ne seront pas synchronisés. Cause simple, solution simple.

De même, si vous découvrez que les iMessages ne se synchronisent pas entre plusieurs appareils iOS, assurez-vous d'utiliser votre adresse e-mail et votre identifiant Apple comme identifiant de l'appelant et tout devrait fonctionner comme prévu.

iMessage ne se synchronise toujours pas ? Confirmez le numéro de téléphone de l'identifiant Apple

Si vous avez parcouru les étapes ci-dessus et constatez qu'iMessage ne se synchronise toujours pas correctement, vous pouvez vous connecter à l'identifiant Apple et confirmer que le numéro de téléphone approprié est lié à l'identifiant Apple utilisé.

Comment confirmer votre numéro de téléphone portable Apple ID

Une autre solution possible consiste à confirmer votre numéro de téléphone portable avec votre identifiant Apple. Cela a été signalé comme étant un correctif pour certains utilisateurs qui ont des problèmes persistants après que les séquences ci-dessus se soient révélées vides.

  1. Allez sur https://appleid.apple.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple
  2. Sous "Numéros de téléphone", assurez-vous d'avoir le bon téléphone portable défini sous "Téléphone portable", sinon entrez-le et choisissez "Enregistrer les modifications"

Essayez d'envoyer un nouvel iMessage, il devrait maintenant se synchroniser parfaitement entre tous les appareils iOS, qu'il soit envoyé vers ou depuis un iPhone, Mac, iPad.

 Remarque sur certaines versions d'iOS, il existe également une option "Utiliser l'identifiant Apple comme iMessage" qui permet de synchroniser iMessage entre Mac et iPhone, mais ce paramètre n'est pas le même dans les dernières versions d'iOS .

Merci à Taylor d'avoir laissé ce dernier conseil dans nos commentaires, cela semble résoudre certains problèmes tenaces, alors essayez-le !

Comment réparer iMessage ne se synchronise pas entre un Mac & iPhone / iPad