L'heure de la diatribe ! Se réveiller ce matin avec 49 nouveaux e-mails de "Apple Support Communities Updates" était moins qu'agréable, d'autant plus que je m'étais déjà désabonné de toutes les notifications par e-mail la nuit précédente - du moins le pensais-je.

Il s'avère que vous devez vous désabonner des notifications par e-mail de chaque fil de discussion individuel avec lequel vous êtes engagé sur les forums de discussion d'Apple…

Arrêtez les e-mails des mises à jour des communautés d'assistance Apple

C'est un peu bizarre de résoudre ce problème, mais voici comment désactiver les mises à jour par e-mail :

• Cliquez sur n'importe quel lien pour accéder aux communautés d'assistance d'Apple, puis cliquez sur le nom de votre profil
• Recherchez sur le côté droit la case "Actions" et cliquez sur "Gérer les notifications par e-mail" – Oui, croyez-le ou non est distinct de l'option ci-dessus pour gérer vos notifications par e-mail
• Cliquez sur chaque case pour cocher les discussions dont vous souhaitez vous désabonner, ou cochez la case la plus haute pour vous désabonner de toutes les discussions auxquelles vous avez participé
• Cliquez sur le bouton "Supprimer les notifications sélectionnées"

Curieusement, vous devez vous désabonner manuellement pour chaque fil auquel vous participez, donc même si vous vous êtes désabonné d'autres fils dans le passé mais que vous participez ensuite à un nouveau fil, vous devrez le refaire . Il s'agit d'une gêne qui n'est pas clarifiée lorsque le message au bas d'un tel e-mail d'assistance suggère que vous pouvez vous désinscrire directement à partir de ce lien :

Mais non, lorsque vous cliquez sur ce lien, vous obtenez une variété de cases à cocher avec les options "Oui" et "Non" pour gérer vos abonnements par e-mail - sauf qu'ils ne semblent rien faire. J'ai enregistré "Non" comme options après le premier déluge d'e-mails et j'ai continué à être inondé de nouvelles mises à jour des communautés d'assistance Apple dont je ne voulais pas.

C'était ma première rencontre avec cela, ce qui me rend encore plus stupide parce qu'un de mes amis s'est récemment plaint de ce problème précis.Ils se sont plaints d'avoir été spammés par des centaines d'e-mails d'assistance d'Apple après s'être désabonnés, ce à quoi j'ai répondu avec arrogance "il suffit de cliquer sur se désabonner !" parce que c'est généralement aussi simple avec Apple, mais pas ici. Un peu stupide et très différent d'Apple, c'est assez ennuyeux qu'Apple ait même un tutoriel séparé sur la façon de se désabonner des e-mails et des notifications. Peut-être devraient-ils simplement faire fonctionner les boutons initiaux "Se désabonner" ? OK, fin de la diatribe.