Correction de l'erreur 3194 d'iTunes lors de la restauration de l'iPhone

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Anonim

Erreur 3194 dans iTunes empêchera généralement un iPhone, iPad ou iPod de pouvoir restaurer avec succès. Généralement, l'erreur 3194 s'affiche lorsqu'iTunes n'est pas en mesure de communiquer avec les serveurs Apple.

Si vous rencontrez l'erreur 3194 dans iTunes lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch, vous pourrez peut-être le résoudre en résolvant certains problèmes de connectivité.Il existe également des situations uniques où l'erreur 3194 semble se déclencher lorsqu'un micrologiciel non signé ou expiré est utilisé, souvent lors d'une rétrogradation ou d'une mise à niveau iOS, d'une tentative de jailbreak ou même lors de certaines restaurations.

Si vous rencontrez l'erreur sur votre appareil iOS, lisez la suite pour obtenir des conseils de dépannage afin qu'iTunes fonctionne avec la restauration ou la mise à jour iOS comme prévu. Cela s'applique à toutes les versions d'iTunes sur Mac et PC Windows, et nous couvrirons une variété d'astuces de dépannage visant à résoudre ce problème.

Comment réparer l'erreur 3194 dans iTunes

iTunes L'erreur 3194, l'erreur 17, l'erreur 1639, l'erreur 3000, l'erreur 3100 et les erreurs similaires résultent généralement de l'incapacité d'iTunes à contacter le serveur de mise à jour d'Apple. Essayez les conseils suivants pour résoudre le message d'erreur.

Confirmer la connectivité Internet

Tout d'abord, vérifiez que l'ordinateur exécutant iTunes dispose d'une connexion Internet active et peut accéder au monde extérieur.

Parfois, le redémarrage de l'ordinateur ainsi que du routeur/modem peut résoudre les problèmes de connectivité.

Confirmer que rien ne bloque les connexions

Ensuite, vous devrez vous assurer qu'aucun routeur, pare-feu, logiciel de sécurité, antivirus ou autre logiciel similaire ne bloque activement les domaines et l'accès aux serveurs Apple.

Un moyen simple de tester cela consiste à désactiver ces types de filtrage et à voir si iTunes peut restaurer l'iPhone ou l'iPad comme prévu.

Attendez quelques minutes et réessayez

Parfois, il y a un problème de connectivité Internet, et il suffit d'attendre quelques minutes et de réessayer plus tard pour résoudre le problème tout seul. Cela est particulièrement vrai si l'erreur est apparemment sortie de nulle part.

Essayez un autre ordinateur avec iTunes

Si vous avez accès à un autre ordinateur, Mac ou PC, essayez d'utiliser cet ordinateur avec iTunes pour voir s'il fonctionne pour restaurer l'appareil. Si c'est le cas, il est probable que l'autre ordinateur ait un problème de connexion aux serveurs Apple.

Vérifiez que rien ne bloque les domaines hôtes pouvant provoquer l'erreur 3194

Si vous rencontrez toujours l'erreur 3194 ou si vous trouvez une autre erreur iTunes, accédez au fichier des hôtes de l'ordinateur et placez(signe dièse) devant toutes les adresses IP faisant référence à 'gs.apple.com ', empêchant ainsi leur association. Si vous voyez une adresse IP devant le domaine gs.apple.com, elle peut y être placée à partir d'une autre application (souvent liée au jalibreaking ou à la modification du logiciel iOS) et cela peut bloquer la capacité d'iTunes à se connecter aux serveurs Apple, ce qui empêche un restaurer.

Cela peut ressembler à ceci :

74.208.10.249 gs.apple.com 127.0.0.1 gs.apple.com 74.208.105.171 gs.apple.com

Enregistrez le fichier hosts et essayez à nouveau de restaurer l'appareil iOS.

Le vidage du cache DNS est parfois nécessaire après la modification du fichier hosts sur un Mac ou un PC Windows.

Chaque règle IP précédée d'unest annulée. Vous pouvez également supprimer les adresses IP et leurs domaines associés, mais ce n'est pas tout à fait nécessaire.

Si vous rencontrez des difficultés pour comprendre l'ensemble de la situation du fichier hosts, cliquez ici pour une présentation du processus, montrant comment apporter des modifications aux hôtes et comment faire en sorte que ces modifications prennent effet si elles ne le sont pas instantanément reconnu par le système d'exploitation.

Comment réparer l'erreur 3194 en cas de jailbreaking

Si vous voyez l'erreur 3194 et que vous jailbreakez (ou tentez de) l'appareil, cela peut être corrigé en bloquant temporairement les services de signature du micrologiciel d'Apple. Cela ne s'applique généralement qu'aux anciennes versions d'iOS avec des jailbreaks plus anciens, mais nous le maintiendrons néanmoins pour la postérité.

Le correctif est le même quel que soit le système d'exploitation que vous utilisez :

  1. Quitter iTunes
  2. Localisez votre fichier hosts, sous Mac OS X, il se trouve dans /etc/hosts et sous Windows, il se trouve dans c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
  3. Ouvrez le fichier hosts avec les privilèges d'administrateur
  4. Ajoutez les lignes suivantes tout en bas du fichier hosts et enregistrez la modification :
  5. 74.208.105.171 gs.apple.com

  6. Connectez votre iPhone à l'ordinateur
  7. Lancer iTunes
  8. Mettez l'iPhone/iPad/iPod en mode DFU en éteignant le téléphone, puis en maintenant enfoncé le bouton de mise en veille et d'alimentation pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez le bouton d'accueil jusqu'à ce qu'iTunes le dise vous que l'appareil est maintenant en mode de récupération
  9. Utilisez la fonction de restauration d'iTunes comme d'habitude avec l'appareil iOS

Vous devrez peut-être vider votre cache DNS pour que la modification prenne effet, bien qu'il suffise généralement de quitter et de relancer iTunes pour que l'application reconnaisse la modification.

Une fois votre mise à jour iOS terminée, revenez au fichier hosts et supprimez à nouveau la ligne "74.208.105.171 gs.apple.com" afin qu'iTunes puisse se mettre à jour correctement comme d'habitude. Il s'agit d'une étape essentielle, sinon vous risquez de rencontrer de futures erreurs lors de la mise à jour ou de l'installation de versions iOS.

Pour ceux qui veulent savoir, l'adresse IP utilisée temporairement et ré-associant gs.apple.com avec est le serveur de signature de saurik (de la renommée de Cydia).

Notez que l'erreur 3194 d'iTunes peut également se produire parfois si la mauvaise version du micrologiciel est utilisée, et vous verrez un message d'erreur comme "Cet appareil n'est pas éligible pour la version demandée", c'est pourquoi il est nécessaire de toujours utiliser les fichiers de firmware appropriés pour votre appareil si vous effectuez des mises à jour manuelles. Ou mieux encore, laissez simplement iTunes ou iOS se mettre à jour sans essayer d'utiliser manuellement les fichiers du micrologiciel.

Si vous en avez besoin, vous pouvez obtenir les dernières versions du firmware de l'iPhone et de l'iPad sous forme de fichiers IPSW ici, tous les firmwares proviennent directement d'Apple. Gardez à l'esprit que la fenêtre de signature pour la rétrogradation des versions d'iOS a considérablement diminué, et sans historique de stockage des blobs SHSH, il n'y a aucun moyen de revenir aux versions précédentes d'iOS une fois que cela se produit. Dans ce cas, aucune modification des hôtes ou ajustement des adresses IP ne fera de différence pour restaurer l'ancien IPSW, et vous devrez donc soit conserver la version iOS actuelle, soit opter pour une mise à niveau vers une version plus récente pour échapper à l'erreur 3194.

Pourquoi l'erreur 3194 se produit-elle lorsque les utilisateurs tentent de jailbreaker ?

Si l'erreur 3194 est liée au jailbreak, c'est probablement parce qu'à un moment donné, ils ont utilisé un utilitaire de jailbreak pour modifier leur appareil iOS, et dans ce processus de modification, le réglage du jailbreak a modifié les hôtes fichier bloquant ainsi les serveurs d'Apple.Au départ, ce n'est pas un problème, mais cela peut déclencher l'erreur lorsque iOS est ensuite tenté d'être mis à jour vers une nouvelle version, restauré à partir d'une sauvegarde ou modifié. La plupart des applications de jailbreak modernes apporteront les modifications nécessaires pour éviter que l'erreur ne se déclenche, mais ce n'est pas toujours le cas.

Dans des cas plus rares, l'erreur 3194 peut se produire lorsqu'il existe un problème de connectivité sans rapport entre le client et le serveur hôte lors d'une mise à niveau ou d'une restauration iOS. Dans ces cas, réessayer généralement dans une minute ou deux permettra au problème de se résoudre et les choses fonctionneront à nouveau comme d'habitude.

Merci à Parakeet d'avoir fourni ce correctif.

Mise à jour le 19/06/2019 et le 04/01/2015

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