Avis sur l'App Store : la psychologie de l'utilisateur & Ce qui fait le succès d'une application

Table des matières:

Anonim

Vous êtes-vous déjà demandé ce que les 100 meilleures applications de l'App Store avaient en commun ? Il y a sûrement des similitudes, quelque chose que ces applications à succès partagent qui les ont rendues si populaires, mais qu'est-ce que c'est ? Que diriez-vous simplement de demander aux utilisateurs ce qu'ils ont aimé ou détesté ? Comme nous ne pouvons pas interroger directement les utilisateurs de l'App Store, nous devrons plutôt examiner les avis qu'ils laissent.L'éminent développeur d'iPhone Marco a commencé à écrire un script qui a parcouru les 100 meilleures applications de l'App Store américain et a extrait les mots les plus courants de toutes les critiques 1 étoile et 5 étoiles, les résultats offrent un aperçu intéressant de la psychologie de ce qui fait une application réussi (ou du moins, réussi aux yeux de l'utilisateur qui a examiné l'application). Voici les résultats:

 Critiques d'applications 5 étoiles

Tout le monde connaît une application 5 étoiles, ce sont les vedettes de l'App Store. Qu'ont-ils en commun ?

Mots-clés de l'application Five Star : génial, vaut, merci, incroyable, simple, parfait, prix, tout, jamais, doit, ipod , avant, trouvé, stocker, jamais, recommander, terminé, prendre, toujours, toucher

Les meilleures applications 5 étoiles ont des utilisateurs remerciant le développeur pour quelque chose de génial, c'est parfait et vaut le prix, ils considèrent l'application simple, mais incroyable, et ils la recommandent à d'autres.Ce sont les applications qui vous époustouflent, dont vous ne pouvez plus vous passer. Non, cela ne signifie pas qu'il s'agit d'un exploit d'ingénierie extrêmement complexe, cela signifie simplement qu'il répond facilement aux besoins des utilisateurs. Peut-être le mot le plus révélateur de la liste des 5 étoiles : "simple"

1 Star App Reviews

L'application 1 étoile, elles peuvent toujours être populaires mais elles laissent un goût amer dans la bouche des utilisateurs. Pourquoi?

Mots clés de l'application One Star : gaspillage, argent, plantage, essayé, inutile, rien, payé, ouvert, supprimé, téléchargé, n'a pas 't, dit, stupide, n'importe quoi, en fait, compte, acheté, pomme, déjà

Les applications 1 étoile font quelque chose de très mal dans l'esprit de l'examinateur, où les utilisateurs ont supprimé un gaspillage d'argent inutile qui est stupide, se bloque et ne fait rien. Ces applications appartiennent généralement à une catégorie unique d'applications : les applications vraiment inutiles. Sans nommer de noms spécifiques, je peux penser à une poignée d'applications qui entrent dans cette catégorie et je suis sûr que vous le pouvez aussi.Les applications inutiles sont celles que vous voyez sur la liste des meilleures applications qui exécutent des fonctions de nouveauté stupides, vous finissez par les télécharger par curiosité - "Pourquoi diable est-ce dans la liste supérieure?" – donc vous le lancez, appuyez sur un bouton et supprimez-le rapidement lorsque vous vous rendez compte qu'il ne fait rien, c'est vraiment "inutile". Chose intéressante, ces applications sont souvent aussi simples (ce qui est censé être une bonne chose, vous vous souvenez ?) mais la différence est qu'elles ne fournissent aucune fonction. S'ils tentent d'offrir une fonction, celle-ci n'exécute pas ce que l'utilisateur attend d'elle. Les gens se sentent trompés, qu'ils ont gaspillé leur argent et offensés d'avoir acheté la chose.

Mais les avis sur l'App Store sont inconstants et les utilisateurs aussi ! Cela ne m'aide pas du tout !

Vrai, les avis des utilisateurs sont inconstants et peu importe ce que vous créez, vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. Les meilleures applications reçoivent de très mauvaises critiques. C'est parfaitement OK. Mais tout cela vous aide. Connaître l'état d'esprit des réviseurs peut vous aider à orienter votre application dans la bonne direction.Cela va-t-il créer une expérience utilisateur intéressante ? Continue. Devenons-nous trop complexes avec le fluage des fonctionnalités ? Réduire, simplifier. Un utilisateur va-t-il se sentir foutu de 0,99 $ ? Reconsidérez la valeur de vos applications.

Comprendre l'utilisateur et ce qu'il veut est un élément crucial de toute entreprise de développement réussie, ne gaspillez pas aveuglément vos ressources. Peu importe à quel point votre idée d'application est géniale ou accrocheuse si elle ne laisse pas une bonne impression à l'utilisateur. Avec le coût de développement d'iOS et d'iPhone qui ne cesse d'augmenter, en apprendre un peu plus sur la satisfaction des utilisateurs vous donnera certainement un avantage lors de la sortie d'une application dans la nature sauvage de l'App Store.

Le succès sur l'App Store est souvent considéré comme le résultat d'un mystère magique ou d'un énorme budget marketing ; soit vous avez de la chance avec une formule stupide, soit vous avez un budget énorme pour bombarder tous les angles possibles avec de la publicité et assurer les téléchargements. Ce n'est pas tout à fait vrai cependant, et regarder les mots dans les avis des utilisateurs donne un bon aperçu de ce qui est vraiment le secret du succès de l'App Store.

Alors, voulez-vous être une application 1 étoile ou une application 5 étoiles ? Regardez ces mots descriptifs, regardez votre application et vous décidez.

Avis sur l'App Store : la psychologie de l'utilisateur & Ce qui fait le succès d'une application