CNN Money a publié les résultats d'une enquête auprès des consommateurs qui contient des faits vraiment intéressants sur l'iPhone et AT&T. L'affirmation la plus étonnante est le pourcentage de personnes engagées et fidèles à l'iPhone par rapport à celles qui possèdent des androïdes. Voici les chiffres importants :

• 77 % des propriétaires d'iPhone déclarent qu'ils achèteront un autre iPhone
• Seuls 20 % des clients Android déclarent qu'ils achèteront un autre téléphone Android
• 73 % des utilisateurs d'iPhone sont très satisfaits du service d'AT&T
• 69 % des utilisateurs de smartphones déclarent être satisfaits de leur opérateur mobile
• Les propriétaires de téléphones paient 12 $/mois de plus pour le service que l'utilisateur moyen de smartphone
• iPhone représente 1,8 milliard de dollars de ventes pour AT&T cette année et générera 9 milliards de dollars de revenus pour le fournisseur au cours des cinq prochaines années

De toute évidence, l'iPhone est une vache à lait pour AT&T, même s'il nécessite également une maintenance plus lourde en raison de l'augmentation de la consommation de données de ses utilisateurs. AT&T reçoit beaucoup de plaintes vocales concernant son service, mais l'enquête montre que malgré les malheurs de la minorité vocale, plus d'utilisateurs d'iPhone sont satisfaits que les utilisateurs de smartphones ne le sont globalement avec n'importe quel fournisseur de téléphonie mobile.

Comment cela se passe-t-il pour les autres fournisseurs ? Selon l'article "Verizon regrette d'avoir refusé Apple au cours des trois dernières années", ce qui n'est pas surprenant compte tenu de l'énorme quantité de revenus et de fidélité que l'appareil inspire. Maintenant, il reste à voir si Verizon obtiendra ou non l'iPhone, mais vous pouvez parier que tout le monde se bat pour sa chance et AT&T se bat pour renouveler l'exclusivité.

J'achèterais sans aucun doute un autre iPhone et je le recommanderais à tout le monde, j'ai utilisé plusieurs appareils Android et je les considérerais même comme le "prochain meilleur" smartphone, mais étant donné le choix entre les deux appareils, je choisira toujours un iPhone - l'expérience utilisateur est tellement meilleure et l'iPhone est juste, eh bien, plus cool.

Vous pouvez chez CNN Money.