Les erreurs de pilotes surviennent assez souvent lorsque les utilisateurs tentent de mettre à niveau leur système d'exploitation.

Ces erreurs sont provoquées par divers facteurs liés aux pilotes: les utilisateurs n’ont pas installé les dernières mises à jour des pilotes sur leur ordinateur, certains des pilotes sont incompatibles avec la dernière version de Windows 10, etc.

De nombreux utilisateurs ayant tenté de mettre à niveau vers Windows 10 ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas terminer le processus de mise à niveau en raison d'une série d'erreurs 0xC1900101. Pour rappel, les erreurs 0xC1900101 sont spécifiques aux problèmes de pilotes.

Voici les erreurs liées au pilote que vous pouvez rencontrer lors de la mise à niveau vers Windows 10:

• 0xC1900101 - 0x2000c
• 0xC1900101 - 0x20004
• 0xC1900101 - 0x20017
• 0xC1900101 - 0x40017
• 0xC1900101 - 0x30018
• 0xC1900101 - 0x3000D
• 0xC1900101 - 0x4000D

Comment puis-je réparer les erreurs 0xC1900101 sur Windows 10?

1. Mettre à jour ou désinstaller les pilotes corrompus
2. Débranchez tous les périphériques
3. Supprimer de la RAM supplémentaire ou votre carte réseau
4. Exécuter une analyse SFC
5. Vérifiez votre espace de mise à niveau disponible
6. Utiliser l'outil de création de média
7. Supprimer votre antivirus
8. Supprimer les applications problématiques
9. Désactiver votre carte LAN dans le BIOS
10. Mettez à niveau votre BIOS

Solution 1 - Mettre à jour ou désinstaller les pilotes corrompus

Si vous effectuez une mise à niveau de Windows 10 vers la version la plus récente, procédez comme suit pour localiser tous les pilotes problématiques:

1. Allez au disque local C: Windows.
2. Faites défiler jusqu'au dossier Panther et ouvrez-le.

   

3. Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log pour localiser les pilotes problématiques. N'oubliez pas que vous devrez peut-être prendre en charge ces fichiers pour pouvoir y accéder.

   

4. Désinstallez les pilotes corrompus.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si cette méthode ne fonctionne pas ou si vous ne possédez pas les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour / réparer les pilotes manuellement après leur désinstallation, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l'outil Driver Updater de Tweakbit.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide expliquant comment procéder:

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

Vous pouvez également localiser les pilotes problématiques à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans Démarrer > tapez Gestionnaire de périphériques > cliquez sur le premier résultat.

   

2. Développez la liste des périphériques. Le périphérique à l'origine de l'erreur 0xC1900101 apparaîtra probablement avec un point d'exclamation jaune. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote posant problème, puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote pour installer les dernières mises à jour. Cliquez sur Désinstaller pour le supprimer complètement.

   

Après la mise à jour ou la désinstallation des pilotes problématiques, le problème doit être complètement résolu et vous pourrez effectuer la mise à niveau sans aucun problème.

Si Windows ne parvient pas à trouver et télécharger automatiquement de nouveaux pilotes, consultez ce guide pratique pour résoudre facilement le problème.

Saviez-vous que la majorité des utilisateurs de Windows 10 ont des pilotes obsolètes? Soyez un pas en avant en utilisant ce guide.

Solution 2 - Débranchez tous les périphériques

Certains utilisateurs ont confirmé avoir réussi à installer la dernière version de Windows 10 après avoir débranché tous les périphériques de leurs ordinateurs. Bien que cela puisse sembler une solution de troisième niveau, vous devriez l’essayer car elle s’est avérée utile pour certains utilisateurs.

Solution 3 - Supprimez de la RAM supplémentaire ou votre carte réseau

Les erreurs 0XC190010, et en particulier l’erreur 0XC190010 - 0x20017, sont parfois causées par de la RAM supplémentaire. Essayez de supprimer un module de mémoire vive et d’essayer à nouveau d’installer Windows 10.

Certains utilisateurs ont également signalé que le retrait de leur carte réseau corrigeait également l'erreur 0xC1900101.

Solution 4 - Exécuter une analyse SFC

Parfois, cette erreur peut apparaître en raison de fichiers système corrompus, mais vous pouvez facilement les réparer en exécutant l'analyse SFC. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Allez à Démarrer> tapez cmd > sélectionnez Invite de commandes> à exécuter en tant qu'administrateur.

   

2. Tapez la commande sfc / scannow > appuyez sur Entrée > attendez que le processus d'analyse se termine.

   

Une fois l'analyse SFC terminée, le problème doit être résolu et vous devez pouvoir effectuer la mise à niveau.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 5 - Vérifiez votre espace de mise à niveau disponible

Pour mettre à niveau vers Windows 10, vous avez besoin d'au moins 16 Go de stockage. Ne pas répondre à cette exigence peut également expliquer pourquoi vous avez rencontré des erreurs 0xC1900101.

Pour plus d'informations sur la façon de libérer de l'espace sur le disque dur, consultez les solutions répertoriées dans notre article dédié.

Solution 6 - Utiliser l'outil de création de média

Si vous avez effectué toutes les étapes répertoriées ci-dessus et que vous rencontrez toujours des erreurs 0xC1900101, essayez d'utiliser l'outil de création de support pour terminer le processus de mise à niveau.

Accédez à la page de mise à niveau Windows et téléchargez l'outil. Vous trouverez également un guide étape par étape sur l'utilisation de l'outil de création de média sur la même page.

Solution 7 - Supprimez votre antivirus

Si vous obtenez l'erreur 0xC1900101, le problème peut venir de votre logiciel antivirus. Pour résoudre le problème, il est conseillé de désinstaller complètement votre antivirus et de réinstaller la mise à jour.

Ce problème peut être causé par tout outil antivirus tiers. Veillez donc à le désinstaller et à effectuer une nouvelle mise à niveau.

Pour les utilisateurs Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il existe également un guide similaire pour les utilisateurs de McAffe.

Dans certains cas, vous devrez peut-être supprimer tous les fichiers et les entrées de registre associés à votre logiciel antivirus. Il existe plusieurs façons de procéder. Le meilleur moyen consiste à télécharger et à exécuter un outil de suppression dédié à votre antivirus.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de consulter cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

Presque tous les éditeurs de logiciels antivirus proposent des outils de suppression de leurs logiciels. Veillez donc à en télécharger un pour votre antivirus.

Une fois votre logiciel antivirus supprimé, vous devriez pouvoir effectuer la mise à niveau sans aucun problème.

Solution 8 - Supprimer les applications problématiques

Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec le processus de mise à niveau et provoquer l'apparition de l'erreur 0xC1900101. Les utilisateurs ont signalé que des applications telles que Acronis True Image et Trusteer Rapport étaient les causes principales de cette erreur.

Si vous utilisez l'une de ces applications ou un autre outil similaire, assurez-vous de le supprimer complètement de votre PC, puis essayez d'effectuer la mise à niveau.

Les utilisateurs ont signalé que leur problème avait été résolu après la suppression du logiciel posant problème, assurez-vous donc de l'essayer.

Solution 9 - Désactivez votre carte LAN dans le BIOS

Comme nous l'avons déjà mentionné, l'erreur 0xC1900101 peut survenir en raison de périphériques et de périphériques connectés. La cause la plus fréquente de ce problème est votre adaptateur sans fil, mais ce problème peut parfois être causé par votre adaptateur Ethernet.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver le réseau local intégré à partir du BIOS. Pour ce faire, accédez simplement au BIOS, localisez l'option Onboard LAN et désactivez-la. Pour savoir comment accéder au BIOS et désactiver cette fonctionnalité, assurez-vous de consulter le manuel de votre carte mère.

Une fois cette fonctionnalité désactivée, essayez à nouveau d'effectuer la mise à niveau. Si vous parvenez à installer la mise à niveau, veillez à réactiver cette fonctionnalité.

Vous ne pouvez pas accéder au BIOS parce que Windows le saute? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.

Solution 10 - Mettez à niveau votre BIOS

Un autre moyen de résoudre ce problème consiste à mettre à niveau votre BIOS. Selon les utilisateurs, vous ne pourrez peut-être pas installer certaines mises à jour si votre BIOS est obsolète. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la mise à jour du BIOS avait résolu le problème, vous pouvez donc essayer.

N'oubliez pas que la mise à jour du BIOS est une procédure potentiellement dangereuse pouvant endommager votre PC. Pour savoir comment mettre correctement à jour votre BIOS, nous vous conseillons de consulter le manuel de votre carte mère pour obtenir des instructions détaillées.

L'erreur 0xC1900101 peut être grave et peut vous empêcher d'installer certaines mises à jour, mais vous devriez pouvoir y remédier en utilisant l'une de nos solutions.